Masculin
Chișinău
Pentru a vedea contactele candidatului este necesar să vă înregistrați și să achitați serviciul "Acces la baza de CV-uri".
Fișier CV încărcat
Acest CV este publicat ca fișier. Acum vizualizați versiunea text a acestuia, care poate fi ușor diferită de original.
markdown INFORMAȚII PERSONALE
Customer Support Agent dedicat, cu abilități excelente de comunicare, empatie și gestionare a situațiilor dificile. Am experiență practică în relaționarea cu publicul atât prin canale clasice (telefon, email), cât și în mediul digital - am administrat un cont de social media propriu, gestionând zilnic comentarii, mesaje și feedback de la urmăritori. Caut un mediu profesional unde să îmi pot folosi aptitudinile pentru a oferi clienților o experiență pozitivă și eficientă.
LIMBI VORBITE
- Româna-natală
- Engleza-B2
- Rusa-A1
EXPERIENȚĂ
Administrator social media (cont personal)
- Crearea și publicarea de conținut regulat pe platforme sociale (ex: Instagram, Facebook, TikTok)
- Răspuns prompt și profesionist la comentarii, întrebări și mesaje private
- Construirea și menținerea unei relații active cu comunitatea online
STUDII
Centrul de excelenta in energetica si electronica
- Tehnician calculatoare 2024
PRINCIPALELE PASIUNI
- Dezvoltare personală și lectură
- Tehnologie și aplicații digitale
- Fotografie și editare video
- Social media și comunicare online
ABILITATI
- Comunicare eficientă (verbală și scrisă)
- Gestionarea mesajelor și comentariilor online
- Empatie, răbdare și reziliență emoțională
- Lucru în echipă și multitasking
Pentru a vedea contactele candidatului este necesar să vă înregistrați și să achitați serviciul "Acces la baza de CV-uri".