Fișier CV încărcat

CURRICULUM VITAE

Experiență Lucru

• 2024-2025 • Chișinău

  • Manager Dezvoltare și Planificare Strategică – Frezia-com SRL – identificarea, descrierea sarcinilor și responsabilităților, organigrama.
  • Manager Companie (Administrator) – SmartSoftDev SRL – administrarea proprietăților companiei și gestionarea sarcinilor în echipă.
  • Rezultate: descrierea documentară conform procesele/departamentele, cu elaborarea sarcinilor cheie în departamente și matricea responsabilităților. Documentare procedurală HR (dosarul angajatului, elaborare fișe de post, proceduri onboarding/recrutare, automatizare elaborare documentație: fișier excel date legat cu foi șablon de completare pentru angajați (cerere angajare / ordin angajare / cerere concedii / cerere eliberare / ordin eliberare / contract de muncă / acord folosire date angajat). Coordonări și Planificări operaționale (meetinguri săptămânale). Elaborate peste 20 acte și proceduri interne ce optimizează procesele HR, contractare și conectare 3 apartamente la energie electrică, și lucrările reparații.

• 2022-2024 • Chișinău

  • Manager (Suport Vânzări) - Rompetrol (KMG Inter.), Departament Comercial – organizare/coordonare meeting operațional, procesare și elaborare documentație (proceduri, fișe post, registre documentare proiecte cu raportări, elaborare și monitorizare în bază KPI).
  • Rezultate: elaborarea și organizarea lunară a meetinguri operaționale informează echipa despre realizări și sistematizează rezultatele individuale pe KPI anual, a accelerat raportarea către HR. Registrul documente 2 proiecte livrări păcură a permis închiderea lor în termenii stabiliți. Autorizarea vânzări în PILG și Licența vânzări angro actualizate la timp (fără a întrerupe vânzările). Actualizare documentație procedurală (fișe post departament, procedurile vânzării pe canale și performanță, politica comercială). Înlocuiri directe a managerilor vânzări angro asigură flux continuu vânzări cu resurse minime de personal (peste 70 zile înlocuite). Elaborarea formulei de calcul zilnic prețuri p/u vânzări W2C în bază de sinecost ce evită pierderile la fluctuații ANRE.

• 2021-2022 • Chișinău

  • Manager (Procese Vânzări) - Acvila Grup U.E, Moldabela S.A. – evaluare/optimizare vânzări (de la solicitări în producere și livrare).
  • Manager (Proiect) - Cegoltar SRL - Dezvoltare CRM – Achiziții produse electronice (EU și China).
  • Manager (Vânzări Export B2B) - Firstline SRL – Gestionarea comenzilor spre producție, monitorizarea plaților și livrarea (exportul).
  • Rezultate: reanimarea bazei cu clienți noi (CRM) – Regiunea Baltică (120 clienți) și UK (200 clienți), închiderea comenzilor istorice dificile. Elaborare bază furnizori EU și China (CRM): panouri fotovoltaice și acumulatoare (+70), transformatoare (+20). Curenții piața internă RM. Gestionarea situației de criză, asistența comenzilor întârziate în producere / fierbinți – pentru o bază de 60 clienți activi (CRM deservire).

• 2020-2021 • Estonia

  • Operator - Majorel OU, Departament Asistență Parteneri (En/Ru – serv. Booking.com) – Suport parteneri în setare pagina companiei.
  • Rezultate: monitorizare clienți deserviți (CRM) p/u a spori satisfacția lor prin închiderea completă a solicitărilor complexe la Booking.com.

• 2018-2019 • Estonia

  • Manager Regional - Norintrade OU, Departamentul Vânzări și Achiziții – Achiziții/vânzări produse congelate (carne, legume, fructe).
  • Manager Regional - SPARTA-IT Solutions, Tingopol OU – Vânzări hardware și soluții IT (România, Moldova (în raport B2B / B2P).
  • Rezultate: elaborat baza furnizori noi (CRM): Ungaria, România, Spania, Italia, Belgia – 45, iar preț/calitate avantajos (sporit profitul 100%). Elaborat o bază de clienți (CRM: sunete reci) pentru România/Moldova – în 2 luni, 350/26 clienți am oferit sistemic servicii și soluții IT.

• 2017-2018 • Estonia

  • Analist Operațional - Departamentul Planificare și Vânzări (ecommerce, Amazon), Tatkraft OU – monitorizare și planificare stocuri.
  • Formalizare proces gestionare operațională a stocurilor optime spre platformele AMAZON – elaborate/aprobat instrucțiuni și delegat.
  • Rezultate: identificat timp optim comenzi și cuantum optim per SKU comenzi, și diminuarea amenzilor per SKU blocate timp de 3 ani (planificate reîntoarse) prin unificarea vânzărilor pe diverse platforme AMAZON prin PAN EU cu depozit comun (80% SKU realizate).

• 2002-2017 • Chișinău

  • Cercetător Științific - Academia de Științe a Moldovei, Institutul Geologie și Seismologie – cercetare științifică și expunere rezultate.
  • Rezultate: peste 40 lucrări științifice publicate în Ro/Ru/En, Titlul doctor în fizică (PhD, 2015), executant în 6 proiecte finalizate.

Educație și Studii

• 2006-2008 UnASM, Chișinău, Moldova, Studii doctorale (Școală doctorală completă), specializarea 04.00.12 geofizică.
• 2003/2004 Universitatea de Stat din Moldova, Chișinău, Moldova, Licențiat (Fizică) / Magistru (Fizică).

Formare Profesională și Continuă

• 2024 Management & Marketing Universal Business School, Chișinău, Moldova, Certificare MBA (Administrare).
• 2023-2024 LinkedIn Learning (1year): Certificări în Management, Comunicare, Negocieri, Coordonare și Organizare Echipe, Procese (Six Sigma).
• 2023 Cursuri pentru angajați Rompetrol Moldova, Chișinău: Certificare B2, Limba Engleză.
• 2015 UnASM, Chișinău, Moldova, Doctor în Științe (Fizică), la specialitatea 04.00.12 (geofizică).
• 2006 IZIIS (CADAC-25), Skopje, Macedonia, Training Course on Engineering Seismology, Certificare.

Informații Suplimentare

• Limba Română (maternă), Limba Rusă și Limba Engleză (excellent).
• PC: MS Office, SAP, 1C, Outlook, Teams, Mathematica 4, Math Lab, GPT Chat.
• Starea civilă: căsătorit.
• Permis conducere auto: categoria B.
• Activități de interes (Hobby): șah, tenis de masă, ski, ciclism, fotbal și volei.