Fișier CV încărcat

Curriculum Vitae Europass

Experiența profesională

• Perioada: 13.02.2006 – până în prezent – Bancă comercială

  • Secretară: februarie 2006 - iulie 2006
  • Economist secția credite: 2006 - 2007
  • Economist superior al secției credite: 2007 - 2008
  • Manager relații și vânzări (economist): 2008 - 2011
  • Contabil: 2011 - 2012
  • Manager relații cu clienții băncii: 2012 - 2016
  • Economist principal al Direcției control: 2016 – 2021
  • Economist al Direcției prevenirea Spălării banilor (delegare): 2021 – 2022
  • Direcția control: 2022 - prezent

• 2010 – 2012: Content-manager Marketonline.md și Smadshop.md

Principalele activități și responsabilități

• Atragerea și consultarea clienților, analiza și perfectarea dosarelor de credit atât a persoanelor fizice cât și a persoanelor juridice, procesarea contractelor de credit, monitorizarea dosarelor, monitorizarea creditelor problematice, perfectarea documentelor pentru transmiterea dosarelor în instanța de judecată și ulterior executorului judecătoresc, analiza și eliberarea garanțiilor bancare, procesarea cererilor pentru eliberarea cardurilor de credit/debit, deschiderea conturilor curente și a depozitelor bancare, perfectarea rapoartelor lunare și trimestriale, analiza activității de creditare a sucursalelor, implementarea proiectelor salariale, deservirea cardurilor salariale (rulaje), lucrul cu conturile bancare și eliberarea extraselor din cont, perfectarea ordinelor de plată, efectuarea controalelor inopinate în sucursale, participarea la controalele planificate/tematice, examinarea și perfectarea răspunsurilor la reclamațiilor parvenite de la clienți, gestionarea registrului de reclamații și perfectarea trimestrială a raportului cu privire la reclamațiile parvenite în adresa Băncii, examinarea proiectelor documentelor normative interne, controlul conformării sucursalelor la documentele normative interne aferente Băncii, perfectarea avizelor aferente domeniului de prevenire a spălării banilor și a răspunsurilor la solicitările CNA/SIS/SPCSB, examinarea corectitudinii identificării beneficiarului efectiv de către salariații sucursalelor, coordonarea deciziilor de inițiere/continuare/încetare a relațiilor de afaceri cu clienții Băncii, participarea la implementarea proiectelor electronice etc.

Educație și formare

• Perioada: 2001-2006

  • Discipline principale studiate: Economie // Finanțe și contabilitatea firmei
  • Numele și tipul instituției de învățământ / furnizorului de formare: Universitatea de Stat ”A. Russo”, or. Bălți

• Cursuri / competențe dobândite:

  • 2016, 2021
  • 19-20.11.2021
  • 26.03.2021
  • Resurse financiare internaționale, Management, Arta promovării produselor bancare, Promovarea asigurărilor, Tehnici de promovare a produselor, Cursuri Excel, Activitatea de audit în contextul Regulamentului European 679/2016 de Protecția Datelor cu Caracter Personal, Ghid de bune practici în prevenirea și gestionarea fraudelor

Aptitudini și competențe personale

• Limba(i) maternă(e): Româna, rusa

• Competențe și abilități sociale: Comunicare, organizare, motivare, mobilizare.

• Competențe și aptitudini organizatorice: Aptitudini de lucru cu informația, elaborarea documentelor, prezentare, instruire, responsabilitate, punctualitate, asiduitate, perseverentă.

• Competențe și cunoștințe de utilizare a calculatorului: Aplicațiile MS Office, IE, programe bancare.

• Salariul solicitat: De la 25 000 MDL.