Specialist reclamații

Ce vei face în rolul de specialist reclamații:

• Managementul reclamațiilor și solicitărilor complexe ale clienților
• Colaborarea cu colegii din diverse subdiviziuni în vederea rezolvării sesizărilor
• Elaborarea/implementarea/optimizarea proceselor în scop de prevenire a reclamațiilor 

Care este profilul candidatului pe care îl căutăm:

• Studii și experiență în jurisprudență/ domeniul bancar
• Bune abilități de comunicare
• Cunoașterea limbilor: română, rusă, engleză – nivel avansat

Hai aplică! Te încurajăm să te alături #OamenilorDeLaVictoriabank!

Expediază CV-ul tău la adresa de email hr@vb.md și te vom contacta pentru a te cunoaște mai bine :)