Manager(ă)/șef(ă) recepție (clinică somatologică)
25 septembrie 2025
Grupul de companii Smile Dent Team are Misiunea de a trata și a ajuta cât mai mulți oameni să obțină o dantură sănătoasă și frumoasă. Avem grija de sănătatea orală a pacienților noștri mai mult de 14 ani în Moldova, unde avem 4 clinici și un laborator dentar, dotat cu cele mai moderne echipamente.
Începând cu august 2020 am început dezvoltarea pe piața din România. In prezent avem clinici și laboratoare dentare la Iasi, București și Brașov.
Clinica noastră oferă tot spectrul de servicii stomatologice: terapie, chirurgie, implantologie, protetică, estetică. Specializarea noastră sunt reabilitările complexe a cavității bucale.
Cei peste 30000 pacienți tratați de noi ne apreciază pentru calitate, profesionalism și utilizarea celor mai inovative metode și tehnologii.
Avem o echipă mare, inclusiv in vânzări, marketing, suport pacienți, call centru, audit&control, contabil ș.a. si ne extindem în continuare! O mare parte a pacienților noștri sunt italieni, respectiv cunoașterea limbii italiene constituie un mare avantaj.
Invităm colegi ambițioși, responsabili și pro activi în echipa noastră!
Manager(ă)/șef(ă) recepție (clinică somatologică)
- Organizează și controlează și procesele de lucru la recepție;
- Monitorizează deservirea amabilă și corectă a pacienților, în conformitate cu standardele de deservire aprobate
- Monitorizează funcționarea corecta a CRM-lui utilizat de către recepție si optimizează continuu procesele;
- Participă activ la procesul de recrutare, instruire și evaluare al personalului din subordine;
- Asigură menținerea angajaților productivi și motivați;
- Elaborează/îmbunătățește script-urile utilizate de către recepționiste în apelurile telefonice;
- Verifica zilnic rapoartele și activitatea recepției.
- Raportează periodic
- Experiență de gestionare a recepției minim 2 ani (în domeniul stomatologic reprezintă un avantaj)
- Abilități excelente de comunicare verbală și scrisă in limbile română, rusa (engleză cel puțin conversațional)
- Abilități manageriale bine dezvoltate;
- Autoorganizare eficientă, abilități digitale bine dezvoltate
- Atitudine pozitivă si pro activă.
- instruire calitativă de inițiere și perfecționare continuă;
- posibilități de dezvoltare și avansare profesională;
- remunerare competitivă;
- loc de muncă confortabil în centrul orașului:
- tratament stomatologic la prețuri speciale;
- abonamente sport&SPA la prețuri preferențiale;
- 2 teambilding-uri pe an.
Alte joburi ale companiei
Alte joburi ale companiei
Alte joburi ale companiei
Alte joburi ale companiei