Manager contact centru | 14 000 lei
Q-Group

16 iunie 2025

Chișinău, Сentru
Orice experiență
8 000 – 14 000 lei
Full-time
Orice studii
În locația angajatorului

Manager contact centru | 14 000 lei

Cerințe:

  • Comunicare orală și scrisă fluentă în limbile rusă și română - obligatoriu;
  • Abilități de interacțiune cu clienții;
  • Cunoștințe de Excel, Google Docs, GPT, AI;
  • Responsabilitate, rezistență la stres;
  • Experiență de lucru cu CRM (AMO, Bitrix) și 1C – onstituie un avantaj;
  • Experiență într-un domeniu similar – constituie un avantaj.

Ce sarcini urmează să realizeze:

  • Căutare activă de clienți (lead generation);
  • Consultarea clienților despre serviciile și produsele companiei;
  • Distribuirea clienților și a lead-urilor conform regulilor interne;
  • Gestionarea solicitărilor primite (telefon, chat, Viber, Facebook);
  • Utilizarea instrumentelor moderne de lead generation (AI, ChatGPT, Gemini etc.).
Oferim:
  • Colegi și mentori cu experiență, care te vor ajuta să te adaptezi rapid în companie;
  • Stagiu plătit;
  • Salariul se discută individual, în funcție de experiența profesională și competențe (salariu de bază + KPI);
  • Acces la cursurile interne online și biblioteca corporativă, cursuri externe plătite pentru dezvoltarea profesională;
  • Participare la proiecte inovatoare;
  • Viață corporativă bogată (teambuilding-uri, evenimente corporate, maratoane sportive);
  • Asigurare în situații excepționale;
  • Ajutor material în situații dificile de viață;
  • Un birou modern în centrul orașului, cu acces facil la mijloacele de transport.

Dacă sunteți interesat de această poziție și corespundeți cerințelor indicate, vă rugăm să trimiteți CV-ul dvs. la cariera@qgroup.md sau să ne contactați la numărul de telefon 079770297.

E-mail: cariera@qgroup.md
079770297

Atașează CV-ul CV de pe site
Atașează CV-ul

Indicați Nume și Prenume

Verificați corectitudinea numarului de telefon

E-mail incorect!

Adaugă o scrisoare de intenție

Verificați condițiile de prelucrare a datelor cu caracter personal

Creează un Smart CV,
pentru a monitoriza statusul CV-ului tău!
Primit
și
Văzut
Ai un CV pe site? Intră
Trimite CV-ul

Alegeți jobul

Adaugă o scrisoare de intenție
CV-ul a fost trimis cu succes! 🥳
Înregistrează-te acum, pentru a monitoriza statusul CV-ului tău!
Primit
și
Văzut