Inspectoare / Inspector Relații cu Clienții (Departamentul Daune)

Descrierea poziției vacante

GRAWE Carat Asigurări SA, parte a unuia dintre cele mai mari grupuri financiare din Austria, cu o istorie ce datează din 1828, activează de 21 de ani pe piața Republicii Moldova. Am dezvoltat o organizație internațională diversificată, care reunește companii de asigurări, bănci și imobiliare sub aceeași umbrelă.

Clienții ne aleg pentru consultanța noastră personalizată și profesionalismul oferit, garantând calitate la standarde internaționale și securitate la cel mai înalt nivel. Cu o expertiză unică pe piața locală și o echipă dedicată, continuăm să răspundem nevoilor clienților noștri, oferindu-le soluții inovative și adaptate fiecărei situații.

Valorile noastre sunt:

• Stabilitate
• Dinamism
• Dezvoltare
• Adaptabilitate
• Încredere

Pentru a consolida echipa noastră de profesioniști și a continua să ne extindem impactul asupra clienților și pieței, recrutăm:

INSPECTOARE/INSPECTOR RELAȚII CU CLIENȚII

Noi îți vom încredința:

• Preluarea cererilor de despăgubire de la clienți și înregistrarea dosarelor de daune, asigurând verificarea documentelor necesare și oferirea de informații clare privind procesul de gestionare a dosarului.
• Introducerea corectă și completă a dosarelor de daune, precum și a altor date în sistemele interne, respectând procedurile și termenele stabilite.
• Asigurarea unei comunicări profesioniste cu clienții și redirecționarea solicitărilor către departamentele competente, atunci când este cazul.
• Menținerea evidențelor și arhivarea documentelor conforme cu normele interne și cerințele de audit.

Vei fi candidatul potrivit dacă:

• Deții studii superioare sau ești student.
• Ai abilități de operare PC (cunoașterea pachetului MS Office) şi capacitatea de a însuși programe noi.
• Cunoști limba română și rusă la nivel fluent.

Pentru cel mai potrivit candidat noi oferim:

• Angajare oficială imediată pe perioadă nedeterminată
• Mediu de lucru dinamic într-o companie lider pe piața asigurărilor, parte a unui grup internațional.
• Oportunități de dezvoltare profesională și promovare într-un mediu inovativ.
• Pachet de beneficii competitiv și salariu motivant.
• Oficiu central, într-un mediu modern și plăcut.
• Treninguri și programe de învățare continuă.
• Program de muncă: Luni-Vineri între orele 8:30-17:30 cu o oră pauză la prânz
• Oficiu central: Chișinău str. Alexandru cel Bun 51

Ești interesat(ă)?
Așteptăm CV-ul tău la adresa de e-mail: job@grawe.md cu indicarea postului la care aplici, iar noi revenim în cel mai scurt timp.

Garantăm 100% confidențialitate.

Prin aplicarea la acest anunț, vă dați acordul față de prelucrarea datelor Dvs. cu caracter personal în scopul contactării Dvs. în procesul de recrutare pentru posturile vacante în compania noastră, conform legislației în vigoare privind protecția datelor cu caracter personal.

Vor fi contactați doar candidații selectați pe shortlist.