Import Customer Service Trainee

MSC MLD SRL Reprezentanța naționala al MSC – Mediterranean Shipping Company SA în Republica Moldova
Angajăm: Import Customer Service Trainee
Contract pe durată determinată – 12 luni
Locație: Chișinău, Republica Moldova

MSC MLD SRL, reprezentanța națională a cele mai mari companii de transport maritim din lume, caută un Trainee în departamentul de Import Customer Service, dornic să înceapă sau să continue o carieră într-un mediu dinamic, internațional și profesionist.

Principalele responsabilități:

• Procesează comenzile de import conform procedurilor MSC;
• Urmărește comenzile și oferă actualizări clienților privind statusul comenzii;
• Menține comunicarea constantă cu alte agenții MSC implicate în comanda și coordonează activitățile pentru a asigura servicii eficiente;
• Pregătește rapoarte, statistici sau introduceri de date la cererea directorului sau managerului direct;
• Informează superiorii privind nemulțumirile clienților sau posibile dificultăți în colaborare și propune soluții;
• Emite facturi către clienți;
• Verifică facturile locale (taxe, depozitare, imobilizare, conectare la energie etc.);
• Comunică zilnic cu departamentele de vânzări, export, logistică/intermodal și financiar pentru o colaborare eficientă;
• Îndeplinește obiectivele stabilite de managerul direct;
• Introduce date în sistemele interne și colaborează cu echipa pentru rezolvarea promptă a oricăror neconcordanțe;
• Respectă cu strictețe politicile, procedurile și regulamentele interne ale companiei;
• Îndeplinește orice alte sarcini atribuite de superiorul direct.

Ce așteptăm de la tine:

• Studii superioare în curs sau finalizate (preferabil în domenii: economie, logistică, relații internaționale, limbi străine);
• Abilități de comunicare și relaționare într-un mediu de lucru colaborativ;
• Nivel bun de organizare, atenție la detalii și spirit proactiv;
• Cunoștințe de limba engleză (nivel minim: B1);
• Disponibilitate de a învăța rapid și de a se adapta la proceduri internaționale;
• Cunoștințele de operare PC.

Ce îți oferim:

• Contract de muncă pe o perioadă determinată de 12 luni, cu posibilitate de prelungire;
• Oportunitatea de a lucra într-o companie globală, într-un mediu profesionist și multicultural;
• Training specializat și sprijin pentru dezvoltarea carierei;
• Experiență practică în domeniul transportului internațional și al serviciilor logistice;
• Echipă tânără, dinamică și deschisă.

Aplică acum!
Trimite CV-ul tău la:
alexander.dileonardo@msc.com
Termen limită pentru aplicare: 15 octombrie 2025
MSC – Where your journey begins.

Fă parte dintr-o echipă globală care conectează lumea prin transport maritim de încredere!