Specialist Suport Clienti

TeSalut angajează: Suport Clienti
TeSalut este o platformă digitală care conectează rapid clienții cu prestatori de servicii din diverse domenii, simplificând accesul la servicii în Moldova.
Prin aplicații separate pentru utilizatori și prestatori, TeSalut oferă o experiență intuitivă, transparentă și eficientă pentru ambele părți.
Ești o persoană comunicativă, empatică și organizată? Vino în echipa TeSalut, platforma care revoluționează modul în care clienții și prestatorii de servicii colaborează în Moldova!

Ce vei face:
- Oferi suport telefonic, pe chat și e-mail pentru clienți și prestatori
- Ghidezi utilizatorii în folosirea platformei (conturi, programări, plăți)
- Gestionezi sesizări, feedback și reclamații
- Monitorizezi activitatea prestatorilor și promovezi standarde de calitate
- Colaborezi cu alte departamente pentru soluții rapide și eficiente

Ce căutăm:
- Experiență anterioară în call centru / suport clienți
- Excelente abilități de comunicare și relaționare
- Cunoștințe de bază CRM & aplicații cloud
- Atenție la detalii și multitasking
- Spirit de echipă, empatie și calm
- Studii medii sau superioare finalizate

Program: Full-time

Beneficii:
- Salariu fix competitiv + bonusuri
- Oportunități reale de creștere
- Training continuu și mediu de lucru prietenos

Locul tău este alături de noi dacă vrei să contribui la dezvoltarea unui proiect digital modern și util pentru întreaga țară!

Aplică acum prin mesaj sau trimite CV-ul la email