Супервизора по городу Кишиневу

Требования:

Лидерские качества, умение управлять командой
Навыки ведения переговоров
Финансовая подкованность
Умение работать и принимать решения автономно
Коммуникабельность
Умение расположить к себе
Водительское удостоверение категории В
Опыт управления коллективом от 3 человек минимум 3 года
Способность к обучению и знание психологии общения
Стрессоустойчивость
Умение убеждать

Что нужно делать:

Внедрение и мониторинг стратегий эффективной работы контакт-центра
Правильное управление ресурсами и распределение задач
Оценка ключевых показателей эффективности (KPI) и принятие необходимых мер по их улучшению
Контроль соблюдения дисциплины и качества деятельности отдела
Постановка задач и целей, контроль их исполнения
Обучение персонала.

Мы предлагаем:

Официальное трудоустройство + полный социальный пакет;
Мотивирующую заработную плату;
Карьерный рост;
Техническое и программное оснащение;
Корпоративную мобильную связь.

CV отправляйте на электронный адрес: ter.center.servidar@gmail.com с указанием названия должности.
Контактное лицо: tel. 060720808, Андриан