Супервайзер колл центра

Monolead - успешный колл-центр в сфере красоты и здоровья (БАД-ы). В связи с расширением отдела сейчас ищем Супервайзера колл центра.

Что мы предлагаем:

Работа удаленно, из любой точки мира;
Полный рабочий день, 5/2 с 10:00 до 19:00;
Обучение на начальном этапе;
ЗП от 1.500 евро (ставка + % от выполнения КПИ);
Работа в быстрорастущей компании;
Испытательный срок - 1 месяц;

Что ждём от тебя:

Опыт работы в продажам в нашей сфере от 2-х лет или смежной от 3-х лет;
Опыт работы на руководящей должности от 6 мес;
Опыт в нашей сфере составляет плюс!
Знание русского языка;
Высокий уровень ответсвенности и активности;

Твои задачи:

Составление еженедельных отчетов по КПИ отдела;
Обучение новых и существующих операторов;
Мониторинг (контроль) операторов и их эффективности/дисциплины;
Контроль выполнения КПИ и плана по продажам;
Составление графиков операторов;

Если есть рекомендации от прошлых работодателей, будет большим +. Ждём твой отклик и свяжемся в течение 24 часов!