Специалист по обслуживанию клиентов в колл-центре

Требования к кандидату для работы в ALFA-LINE:

-Знание основных принципов клиентского сервиса и навыки общения с клиентами.
-Отличные коммуникативные навыки и умение эффективно общаться как по телефону, так и в письменной форме.
-Умение работать в команде и поддерживать коллективный дух.
-Способность эффективно управлять своим временем и работать в условиях высокой нагрузки.
-Умение слушать и понимать потребности клиентов, а также предлагать решения и осуществлять их.
-Техническая грамотность и умение работать с компьютером и различными программами.

Условия труда в ALFA-LINE:
-Полный рабочий день, обычно с понедельника по пятницу, с возможностью смены графика работы.
-Зарплата, основанная на фиксированной ставке и на проценте с продаж.
-Обучение и тренинги для развития навыков обслуживания клиентов.
-Оптимальные условия работы, включая современное оборудование и удобное рабочее место.
-Возможность профессионального роста и карьерного развития в рамках коллцентра.
-Медицинская страховка и другие социальные льготы, предоставляемые компанией.