РУКОВОДИТЕЛЬ СЕРВИСНОЙ СЛУЖБЫ

Цель:
Удовлетворение потребностей потребителей в послепродажном обслуживании продукции.

Задачи, обязанности:
- Организация и управление бизнес процессами.
- Работа с сервисными центрами партнеров.
- Оформление и получение запасных частей.
- Оптимизация управленческого учета.
- Развитие существующего сервиса.
- Организация высокого уровня клиентской работы.
- Управление дебиторской задолженностью.
- Увеличение объемов привлекаемых заказов.
- Организация ремонта.
- Сокращение времени сервисной логистики.
- Взаимодействие с брендами по вопросам ремонта и списания.
- Контроль работы подчиненных

Требования:
- Высшее образование; бизнес образование приветствуется.
- Опыт руководства коллективом от 3-х лет.
- Высокоразвиты административные навыки.
- Системный подход к организации работы.
- Знание основных принципов построения и оптимизации бизнес-процесов.
- Опыт вывода бизнеса на самоокупаемость.
- Знание ПК.
- Точность, обязательность, ответственность, оперативность.

Для участия в конкурсе резюме необходимо отправить: hr_businessnavigator@inbox.ru