РОП / Администратор шоурума

Мы — современный мебельный бренд с розничным шоурумом и интернет-магазином. Наша цель — создавать комфорт в домах клиентов, предлагая стильную, качественную и доступную мебель. В связи с развитием мы ищем сильного руководителя, который организует эффективную работу отдела продаж и обеспечит высокий уровень клиентского сервиса в магазине.
Обязанности:

Управление командой менеджеров по продажам -(мотивация, контроль, планирование графиков);
Выполнение планов продаж и улучшение ключевых показателей;
Контроль за качеством обслуживания в шоуруме и онлайн;
Настройка и оптимизация процессов в торговом зале;
Обработка отзывов и работа с жалобами клиентов;
Взаимодействие с другими отделами (маркетинг, логистика, склад);
Ведение отчетности и аналитики по продажам;
Участие в развитии ассортимента, внедрение новых идей для повышения продаж.

Требования:

Опыт управления отделом продаж или розничным магазином от 2 лет (желательно в сфере мебели, интерьера или B2C);
Навыки работы с CRM-системами, понимание digital-продаж;
Умение мотивировать и обучать персонал;
Отличные коммуникативные навыки, клиентоориентированность;
Организованность, ответственность, лидерские качества.

Мы предлагаем:

Конкурентную заработную плату: оклад + бонусы по KPI;
График работы: 5/2, с возможностью гибкого начала дня;
Работу в красивом и современном шоуруме;
Возможность карьерного роста и участия в развитии бренда;
Дружную команду и комфортную атмосферу.

Присылайте ваше резюме на hr@relaxe.md.

Мы ждем сильного и амбициозного лидера в нашу команду!