Receptionist

Lider în domeniul hotelier, ÎCS “Codru Hospitality” SRL, anunţă concurs pentru suplinirea postului vacant de RECEPTIONER
Responsabilităţi
• Întâlneşte şi salută oaspeţii, identifică rezervările acestora.
• Înregistrează oaspeţii conform procedurii stabilite în hotel.
• Desemnează camera conform listei de rezervări.
• Emite cheia, instrucţionează bagajistul să conducă oaspetele în cameră şi să-i ducă bagajul.
• Completează lista de ocupare.
• Duce evidenţa disponibilităţii numerelor şi a conturilor oaspeţilor în modul stabilit de supervizorul direct.
• Înregistrează serviciile prestate, inclusiv cazare, alimentare, băuturi sau apeluri telefonice în sistemul de evidenţă.
Cerinte:
• Studii superioare de specialitate;
• Experienţă relevantă;
• Focus pe deservirea clientului, tendinţa de a identifica proactiv căi de a ajuta clientul.
• Abilităţi excelente de comunicare verbală şi scrisă, abilitatea de a se exprima clar;
• Aspect fizic plăcut şi ţinută profesională;
• Cunoaşterea la nivel fluent a limbilor română şi rusă; cunoaşterea la nivel fluent a limbii engleze şi la nivel conversaţional a unei limbi străine suplimentare de circulaţie internaţională;
• Abilităţi excelente de lucru în echipă;
• Atenţie la detalii;
• Atitudine proactivă.

Oferta:
- Program de lucru full time
- Pachet social integral
- Salariu atractiv
- Mediu de lucru plăcut si dinamic.

Persoanele interesate sunt rugate sa expedieze CV-ul la adresa electronica hr@codru.md , telefon de contact 208-118