Оператор по обработке заявок

SkyHelp — сервис, который помогает пассажирам получать компенсации за задержки и отмены рейсов. Мы растём и ищем человека, который будет вести заявки клиентов и общаться с авиакомпаниями.

Что нужно делать:
- Общаться с клиентами и авиакомпаниями по email и в системе
- Проверять заявки и документы
- Обновлять статусы дел
- Готовить файлы для юристов
- Поддерживать порядок в заявках

Кого мы ищем:
- Ты хорошо знаешь Английский, Русский и Румынский.
- Ты аккуратный, ответственный и любишь порядок
- Тебе комфортно работать с документами и дедлайнами
- Опыт в поддержке клиентов, юридических кейсах или работе с претензиями будет плюсом!

Что мы даём:
- Обучение с нуля: ты разберёшься в авиакомпенсациях и процессах SkyHelp
- Удалённую работу
- Стабильную оплату + бонусы за результат
- Небольшую, адекватную команду без бюрократии
- Возможность вырасти вместе с проектом

Мы научим всему, что связано с авиацией. Твоя задача — быть внимательным и надёжным.