Operator - consultant

Responsabilitati :

- Recepționarea apelurilor telefonice și a mesajelor ( viber , whatsapp ) pe e-mail și rețele de socializare (facebook, instagram , site ) .
-Primirea comenzilor online (internet - magazin ) si coordonarea livrarii acestor comenzi
- Consultarea online a clientului pina la procesarea datelor de la potentialul cumparator si redirectionarea acestuia in sectia vinzari
- Redactarea datelor pe facebook , instagram , site
- Lucrul in programa CRM , 1C


Cerinte :

- Cunosterea limbii române si ruse
- Cunoașterea PC-ului, pachetului Microsoft Office (Word, Excel, PDF); va fi un avantaj cunoasterea programei CRM si 1C
- Experiență în vînzări sau lucru direct cu clienții;
- Experiență în comunicare cu clienții prin rețele de socializare;
- Vorbire coerentă;
- Perseverență și răbdare.
- Flexibilitate

Regim de munca :

L-V : 8.30 - 18.00
S : 8.30 - 15.00


Oferim :

- Angajare oficiala
- Prinz gratuit (apa , ceai , cafea )
- Colectiv prietenos
- Loc de munca confortabil
-Training-uri gratuite din partea companiei
- Posibilitatea de a creste in functie