Менеджер поддержки клиентов и продаж

Aviapages является B2B платформой, которая предоставляет IT инструменты и услуги для рынка бизнес-авиации. Среди наших "продуктов" Калькулятор расчета летного времени и маршрута, Запрос чартерного перелета на бизнес-джете, API, Интеграция расписания полетов, Размещение компаний (операторов, брокеров и т.д.) в каталогах на базе премиальной подписки и т.д. Aviapages работает с компаниями из Европы, СНГ, Азии и США.

На данный момент мы находимся в поиске сотрудника, который сможет поддержать наших постоянных и новых пользователей в случае, если у них есть вопросы по размещению компании у нас на сайте, обновления информации об их компании или флоте, разъяснить как использовать тот или иной инструмент, а так же будет вести базы данных клиентов в CRM-системе, формировать базы данных на основе наших каталогов компаний и самолетов, отслеживать новых пользователей инструментов и генерировать лиды для последующих продаж наших услуг.

Обязанности:
- поддержка клиентов по вопросам связанным с "продуктом" и продажам
- работа с контентом на сайте
- ведение базы данных клиентов и CRM, лидогенерация

Требования:
- Знание английского на уровне не ниже intermediate
- Образование в сфере маркетинга или филологическое (английский) - преимущество
- Уверенный пользователь ПК, Word, Excel
- Опыт работы в сфере продаж или поддержки клиентов - преимущество
- Быть внимательным, активным, целеустремленным, открытым к общению
- Отсутствие языкового барьера

Высылайте свое CV на: hr@aviapages.com