Manager Suport Clienti
10 000 lei pe lună, net
Elite Homes Company SRL
15 septembrie 2025
Chișinău, Rîșcani
Posibil fără experiență
Full-time
Nu contează
Hibrid (Oficiu/Acasă)
Responsabilități:
- Comunicare cu oaspeții: Răspuns rapid la mesaje și apeluri pentru a oferi informații clare și asistență.
- Suport pentru check-in și check-out: Ghidarea oaspeților prin procesul de sosire și plecare pentru o experiență fără stres.
- Gestionarea rezervărilor: Monitorizarea și actualizarea detaliilor despre apartamente pe platformele de închiriere.
- Colectarea feedback-ului: Strângerea părerilor oaspeților și propunerea de îmbunătățiri pentru servicii.
Cerințe:
- Experiență în relații cu clienții (airbnb/booking/hotelier) sau domeniu similare (avantaj).
- Abilități excelente de comunicare în română, rusa și engleză.
- Atitudine proactivă și orientare spre soluții.
- Cunoștințe despre platformele de rezervări online (Airbnb, Booking etc.) – un plus.
- Disponibilitate pentru un program flexibil, inclusiv în weekend.
- Comunicare cu oaspeții: Răspuns rapid la mesaje și apeluri pentru a oferi informații clare și asistență.
- Suport pentru check-in și check-out: Ghidarea oaspeților prin procesul de sosire și plecare pentru o experiență fără stres.
- Gestionarea rezervărilor: Monitorizarea și actualizarea detaliilor despre apartamente pe platformele de închiriere.
- Colectarea feedback-ului: Strângerea părerilor oaspeților și propunerea de îmbunătățiri pentru servicii.
Cerințe:
- Experiență în relații cu clienții (airbnb/booking/hotelier) sau domeniu similare (avantaj).
- Abilități excelente de comunicare în română, rusa și engleză.
- Atitudine proactivă și orientare spre soluții.
- Cunoștințe despre platformele de rezervări online (Airbnb, Booking etc.) – un plus.
- Disponibilitate pentru un program flexibil, inclusiv în weekend.
Управление Коммуникациями с Клиентами
Навыки Ведения Переговоров
Cunoașterea limbilor:
Engleză Fluent
Română Fluent
Rusă Fluent
Adresa:
Chișinău, Rîșcani
str. Pietrăriei 19a
str. Pietrăriei 19a
Suplimentar:
Dispuși să angajăm refugiați
Data actualizării:
15 septembrie 2025
Telefon:
+373 76064010
Copiază
E-mail:
corina@elite-homes.md
Copiază
Persoana de contact:
Corina
Corina
Website-ul companiei:
https://elite-homes.md
https://elite-homes.md
Aplicat!
Candidații înregistrați pe site primesc mai des răspunsuri de la angajatori și pot comunica direct cu ei prin CHAT.