Inginer Service

Candidatul Ideal
Diamedix, lider în distribuția de echipamente medicale dedicate laboratorului clinic, își extinde echipa și caută un Inginer Service dedicat, care să se alăture departamentului nostru de service. Dacă ai experiență în mentenanța și reparația echipamentelor medicale, robotică și IT, te invităm să aplici

Profilul Candidatului:
O persoană dedicată și orientată către satisfacția clienților
Un specialist capabil să rezolve eficient problemele tehnice apărute pe teren.

Cerințe:
Studii superioare finalizate în Inginerie (Electronică, Mecatronică, Automatizări, IT sau domenii conexe) sau școală tehnică cumulată cu experiență de muncă îndelungată.
Experiență în domeniul service-ului echipamentelor medicale sau al sistemelor robotizate – constituie un avantaj.
Cunoștințe tehnice solide în robotică, mecanică, electronică și IT.
Abilități de diagnosticare și depanare a problemelor software și hardware.
Cunoștințe în rețelistică și sisteme IT.
Permis de conducere categoria B.
Abilități excelente de comunicare și relaționare cu clienții.

Descrierea jobului
Responsabilități:
Instalarea, întreținerea și repararea echipamentelor medicale, inclusiv a sistemelor robotizate.
Diagnosticarea și remedierea independentă a problemelor tehnice, atât hardware, cât și software.
Asigurarea asistenței tehnice pentru clienți și susținerea de traininguri pentru utilizatori.
Colaborarea cu echipa de vânzări și suport pentru integrarea echipamentelor noi.
Menținerea contactului regulat cu clienții pentru suport tehnic și verificări de rutină.
Monitorizarea performanței echipamentelor și rezolvarea problemelor tehnice curente.
Oferirea de feedback și recomandări clienților cu privire la tendințele de defectare ale produselor.
Asigurarea și maximizarea satisfacției clienților printr-un service prompt și eficient.

Ce Oferim:
Pachet salarial atractiv- (20.000 -30.000 mdl ) + bonusuri în funcție de performanță.
Oportunități de formare și certificare în domeniul echipamentelor medicale.
Mediu de lucru dinamic într-o companie de top.
Posibilitatea de a lucra cu tehnologii de ultimă generație în domeniul medical.
Mașină de serviciu, telefon și laptop.