Диспетчер в сервисный центр

Компании требуется серьезный и внимательный парень на должность диспетчера в сервисный центр.
Можно без опыта работы. На испытательный срок. Готовы взять студента последнего курса университета.
ТРЕБОВАНИЯ:
1. Знание государственного и русского языка.
Требования: Образование — средне специальное‚ высшее;
2. Опыт работы на аналогичной должности в сервисном центр желателен;
3. Способность оперативного принятия решения;
4. Способность работать в команде.
5. Обладать: логическим мышлением, хорошо поставленной грамотной речью, стрессоустойчивостью.
6. Быть: аккуратным, исполнительным, внимательным, коммуникабельным, неконфликтным, ответственным, уверенным пользователем ПК.
ОБЯЗАННОСТИ:

1. Прием входящих звонков
2. Ведение клиентской базы
3. Прием, отпуск, оборудования в сервис. Оформление документов.
4. Прием от клиентов заказов на услуги и ремонт техники;
5. Ведение учета ремонтных работ, составление необходимой технической документации.
6. Разработка предложений по вопросам совершенствования организации ремонтных работ и технического обслуживания.
7. Система оформления рекламации от покупателя.
8. Выдача техники из ремонта
9. Сопровождение в ремонте
10. Работа с клиентами (звонки клиентам, информирование о ходе исполнения заказа, консультация клиентов)


Быть:

1. Аккуратным,
2. Исполнительным,
3. Внимательным,
4. Коммуникабельным,
5. Неконфликтным,
6. Ответственным,
7. Уверенным пользователем ПК.

Предпочтение отдается кандидатам, которые максимально детально ознакомились с нашим сайтом.
Конкурс проводится в II этапа:
I этап – конкурс CV;
II этап – собеседование с отобранными кандидатами, прошедшими конкурс CV.
Опыт работы в этой области, является преимуществом. В CV обязательно наличие фотографии. Без фото CV не рассматривается.
Уровень оплаты и условия работы будут оговариваться при собеседовании.

Контактная информация:
Электронная почта: haritonenco@exterior.md