Бизнес-аналитик microsoft dynamics 365 (crm)

Требования к навыкам:

Высшее образование
Базовые знания маркетинга, продаж
Понимание ролей основных подразделений в компании, их взаимодействие
Понимание бизнес-процессов и умение их анализировать и проектировать (Microsoft Visio)
Опыт внедрения CRM проектов
Знание цикла разработки программного обеспечения
Опыт проведения презентаций
Опыт работы с/в CRM системами (особенно Microsoft Dynamics 365 CRM) будет +;
Понимание философии и теории CRM будет +
Аналитическое и логическое мышление
Коммуникабельность и проактивность
Способность и стремление к обучению

Основные задачи:

Внедрять Microsoft Dynamics 365, облачные технологии Microsoft
Проводить анализ бизнес-процессов и требований клиента. Описание и моделирование бизнес-процессов клиента в виде блок-схемы
Формировать техническое задание
Проводить оценку работ и сроков
Ставить задачи разработчикам
Настраивать CRM систему
Разрабатывать инструкции/документацию
Проводить поддержку/консультации/обучение клиентов
Постоянное развитие и обучение в сфере CRM систем (Microsoft Dynamics 365)

Мы предлагаем:

Гибкий график работы — возможность удаленной работы
Быть специалистом в лучшей CRM системе в мире
Дружественный коллектив
Персональный наставник
Карьерный рост

Если Вас заинтересовала вакансия просим присылать резюме по адресу HR@crms.world