Agent organizare evenimente

Responsabilităţi

• Planifică şi elaborează programul de lucru, agende şi servicii în conformitate cu informația parvenita de la supervizor si necesităţile clientului în conformitate cu fisele de organizare a evenimentelor.
• Convoacă întâlniri cu personalul relevant înainte de evenimente pentru a planifica desfăşurarea acestora, determina resursele necesare şi desemna rolurile.
• Verifică sălile înainte de evenimente pentru a se asigura că aranjarea sălii, echipamentele şi materialele corespund cu solicitările clientului.
• Verifică, înainte de fiecare eveniment şi în timpul desfăşurării, disponibilitatea în cantităţi suficiente a produselor alimentare şi băuturilor solicitate; determină nivelul de satisfacţie a clientului.
• Duce evidenţa echipamentul necesar pentru desfăşurare a tuturor evenimentelor găzduite şi organizate.
• Efectuează evaluări după evenimente pentru a determina modul în care serviciile în acest domeniu pot fi îmbunătăţite.
• Este disponibil pe tot parcursul evenimentelor pentru asistenţă clientului.
• Monitorizează activităţile din cadrul evenimentelor pentru a determina satisfacţia clienţilor şi soluţiona eventuale probleme.


Cerinţe
• Studii superioare de specialitate;
• Experienţă în deservirea evenimentelor prezintă un avantaj;
• Deprinderi de utilizator independent al pachetelor MS Windows si MS Office.
• Deprinderi de ascultare activă, acordarea atenţiei depline persoanelor cu care comunică, clarificarea tuturor momentelor.
• Focus pe deservirea clientului.
• Abilităţi excelente de comunicare verbală şi scrisă;
• Aspect fizic plăcut şi ţinută profesională;
• Cunoaşterea la nivel fluent a limbilor română şi rusă; cunoaşterea la nivel fluent a limbii engleze;
• Abilităţi excelente de planificare şi gestionare a timpului;
• Abilităţi excelente de lucru în echipă;
• Atenţie la detalii;
• Atitudine proactivă

Oferta

- Program de lucru full time
- Pachet social integral
- Salariu atractiv
- Mediu de lucru plăcut si dinamic