Резюме № 251081 от 15 декабря 2020
CV: Manager ,Recepționist
Женщина, 25 лет, среднее-специальное образование.
7000 MDL
Кишинев
Сменный график работы
Контактная информация соискателя доступна
только зарегистрированным пользователям.
только зарегистрированным пользователям.
Опыт работы
2 года и 11 месяцев
сентябрь 2017 - август 2020
2 года и 11 месяцев
Administrator
SRL SANRAIS, Кишинев
Отрасль: Туризм, гостиничное дело
• preluarea şi înregistrarea rezervărilor de la clienţi;
• primirea şi cazarea clienţilor;
• întocmirea actelor necesare cazării clienţilor (contracte de turism, urmărirea şi încasarea plăţilor);
• promovarea serviciilor oferite clienţilor;
• soluţionarea eficientă a tuturor solicitărilor înregistrate;
• medierea conflictelor şi rezolvarea reclamaţiilor
• stabilirea unor relaţii optime cu clienţii, pentru rezolvarea în timp util şi în bune condiţii a tuturor problemelor ocazionale. • răspunde pentru calitatea serviciilor de informare, rezervare şi cazare oferite clienţilor hotelului
• răspunde pentru rezolvarea eficientă a problemelor apărute pe parcursul desfăşurării activităţii
Училась
Среднее-Специальное образование
по 2017
Centrul De Excelenta in Viticultura si Vinificatie din Chisinau
Специальность: Turism.
Ключевые навыки
Румынский — Родной
Русский — Разговорный
Украинский — Базовый
Английский — Базовый
Испанский — Базовый
Итальянский — Базовый
Cunoasterea PC;
Microsoft Word,Point,Excell
Aparatul de casa si terminalul;
Lucru in internet;
Comunicarea amiabila cu clientii
Organizarea intinerarerelor turistice;
Facturile si darile de seama contabile intr-o interprindere;etc.
Sunt mereu pregatita sa invat ceva nou
Дополнительная информация
готов к командировкам
Гражданство:
Молдова
Молдова
Ma numesc Sanda.Am 22 de ani si sunt nascuta in Raionul Singerei,satul Ciuciuieni,momentan traiesc si lucrez in Chisinau.Locul de munca unde activez acum este Hotelul Sunrise,functia care o am este de administrator la receptie.
Sunt o fire puternica si cu mult caracter.In situatii mai putin placute stiu sa imi pastrez calmul , sa gindesc si sa gasesc solurii corecte cel putin pentru amindoua parti.Imi place acel serviciu unde mereu interactionezi cu oamenii.Imi place foarte mult sa calatoresc si sa invat zilnic ceva nou!
Sunt mereu pregatita sa invat ceva nou sau o profesie noua!