Резюме № 286976 от 5 марта 2021
CV: Психолог-консультант
Женщина, 23 года, высшее образование.
З/П договорная
Кишинев
Неполный рабочий день
Контактная информация соискателя доступна
только зарегистрированным пользователям.
только зарегистрированным пользователям.
Опыт работы
2 месяца
июнь 2018 - август 2018
2 месяца
Guest relation
Spice Hotel & SPA 5*, Анталья, Белек
Отрасль: Туризм, гостиничное дело
1. Коммуникация с гостями.
2. Работа со специальными пожеланиями и предложениям, а также жалобами гостей.
3. Ведение базы данных по клиентам и их пожеланиям.
4. Встреча гостей в лобби.
5. Предоставления гостям полной информации о гостинице и услугах.
6. Организация экскурсий по гостинице.
7. Контроль над соблюдением стандартов обслуживания гостей.
8. Составление гостевых писем.
9. Проверка гостевых номеров перед заездом.
10. Соблюдение стандартов внешнего вида, принятых в Компании.
Училась
Высшее образование
Еще учусь
Universitatea Pedagogică de Stat „Ion Creangă”
Факультет: Психология и специальная психология.
Специальность: Психология.
Специальность: Психология.
Ключевые навыки
Русский — Родной
Румынский — Средний
Турецкий — Свободно владею
Английский — Средний
-Умение находить подход к любому человеку.
-Грамотная, уверенная речь и хорошая дикция.
-Уверенное владение ПК
Дополнительная информация
Гражданство:
Молдова
Молдова