Резюме № 464036 от 14 июня 2025
14 июня 2025
Администратор, Офис-менеджер

age 30 лет

Женщина

address Кишинев

15 000 MDL

Чтобы открыть контактную информацию соискателя, нужно зарегистрироваться и оплатить услугу "Доступ к базе резюме".

Обо мне

Коммуникабельная, организованная и ответственная. Умею выслушать, понять и превратить заказ в приятный опыт. Чувствую эстетику и атмосферу, создаю привлекательный визуал — от фото и видео до текста и сторис. Уверенно веду Instagram. Легко ориентируюсь в хаосе, быстро расставляю приоритеты и довожу дела до результата. Ценю тонкий юмор, порядок и людей, с которыми можно двигаться быстро и продуктивно.

Больше

ТОП Навыки

Принятие и обработка заказов 5 лет
Организаторская работа 5 лет
Клиентское сопровождение 1 год
Грамотный копирайтинг 1 год
Приём и оформление заказов через сайт 1 год
Навыки создания визуального контента (фото 1 год

Опыт работы

Апрель 2024 - Настоящее время
1 год 3 месяца

Администратор

My Decor

Кишинев

Клиентское сопровождение Грамотный копирайтинг Приём и оформление заказов через сайт Навыки создания визуального контента (фото Ведение документооборота Решение нестандартных запросов Координация внутренней работы команды -Общение с клиентами: приём заказов Управление заказами: контроль сроков

- Приём и оформление заказов через сайт, мессенджеры, телефон и соцсети, их координация между отделами
-Контроль исполнения заказов
-Организация логистики доставки, взаимодействие с курьерской службой, поставщиками
-Работа с отзывами, обращениями, урегулирование спорных ситуаций
-Участие в съемках, оформление и публикация визуального контента в Instagram

Июль 2016 - Февраль 2022
5 лет 8 месяцев

Менеджер по работе с клиентами

Myrosees

Санкт Петербург

Принятие и обработка заказов Организаторская работа

-Приём и обработка заказов, координация всех этапов выполнения
-Подготовка контента для публикации
-Проведение консультаций по ассортименту, характеристикам продукции и условиям покупки
-Поддержание высокого уровня клиентского опыта через индивидуальный подход и быструю реакцию на запросы
-Работа с возвратами и претензиями

Навыки

Навыки съемки Обработка и оформление постов и сторис CRM Bitrix 24 Ms Office Кассовый аппарат Заполнение кассовый книги Многозадачность Установление доверительного контакта Организация рабочего процесса Индивидуальный подход к клиентам Деловая переписка Прямые продажи

Языки

Румынский Разговорный

Русский Свободно владею

Английский Базовый

Желаемая отрасль

Менеджмент

Образование: Высшее

Год окончания: 2017

Славянский университет в Республике Молдова

Факультет: Бизнес и управление

Специальность: Менеджмент

Пожелания к работе

Место работы

На территории работодателя

Гибрид (Дом/Офис)

График работы

Полный день

Чтобы открыть контактную информацию соискателя, нужно зарегистрироваться и оплатить услугу "Доступ к базе резюме".