Резюме № 406014 от 16 января 2024

CV: Manager

Женщина, 49 лет, высшее образование.
З/П договорная
Кишинев
Полный рабочий день
Резюме № 406014 от 16 января 2024
Контактная информация соискателя доступна
только зарегистрированным пользователям.
Опыт работы
27 лет
апрель 2015 - декабрь 2023
8 лет и 7 месяцев
Customer Service Risk Management Leader
Orange SA, Кишинев
Отрасль: Телекоммуникации и связь

-Analiza şi identificarea riscurilor de business in cadrul activitatii
-Interacțiunea cu alte echipe in vederea descrierii/revizuirii proceselor existente/noi ce vor permite minimizarea/excluderea riscurilor in procesul de lucru.
-Monitorizarea zilnica si evidenta proceselor specifice cu un nivel de vigilenta inalt in baza alertelor din sistem
-Identificarea si crearea de rapoarte in cazul unui proces nou sau asupra proceselor existente, care ar putea oferi transparenta si eliminarea riscurilor in procesele date.
-Identificarea fraudelor parvenite de la clienti sau consultanti

апрель 1998 - сентябрь 2015
17 лет и 5 месяцев
Back Office Team Leader
Orange SA, Кишинев
Отрасль: Телекоммуникации и связь

- Asigurarea realizarii obiectivelor si gestionarea proceselor in echipa
- Setarea indicatorilor de performanta si monitorizarea respectarii acestora
- Crearea noilor politici si proceduri in scopul imbunatarii proceselor de munca
- Motivarea si mentinerea spiritului de echipa
- Colaborarea cu alte echipe pentru dezvoltarea strategiilor de imbunatatire a experientii clienților.

сентябрь 1996 - февраль 1998
1 год и 5 месяцев
Translator
TACIS Project, Кишинев
Отрасль: Сельское хозяйство

- Oferirea serviciilor de traducere și interpretare
- Monitorizarea si pregatirea documentelor traduse in limba franceza pentru uz oficial in domeniul agriculturii

Училась
Высшее образование
по 1996
Universitatea De Stat Din Moldova - Chisinau,
Факультет: Facultatea Limbi Moderne.
Специальность: Translator franceza/engleza.
Ключевые навыки
Румынский — Родной
Русский — Свободно владею
Английский — Разговорный
Французский — Свободно владею

- Abilitati strategice si organizatorice
- Gestionare resurse si capacitatea de a spori implicarea echipei in diferite activitati
- Gestionare conflicte
- Gandire analitica si structurata
- Rezilienta si inteligenta emotionala
- Etica si integritate profesionala
- Productivitate si calitate
- Optimism si adaptabilitate

Дополнительная информация
готов к командировкам
права категории B
Гражданство:
Молдова,
Румыния

Energica, comunicabila, empatica, deschisa catre noi provocari si oportunitati.

Контактная информация соискателя доступна
только зарегистрированным пользователям.