Резюме № 399041 от 12 марта 2024

CV: Менеджер

Мужчина, 45 лет, высшее образование.
18000 MDL
Кишинев
Полный рабочий день
Резюме № 399041 от 12 марта 2024
Контактная информация соискателя доступна
только зарегистрированным пользователям.
Опыт работы
21 год и 8 месяцев
март 2022 - декабрь 2023
1 год и 9 месяцев
Менеджер по обеспечению авиа билетов для OBC
Business Plane Experience (BPE), Кишинев
Отрасль: Транспорт, логистика, ВЭД

Поиск наиболее выгодных опций для аива перелетов, отелей, железнодорожных билетов, трансферов для клиентов, а также поиск решений для устранения проблем. Постсервисные услуги, такие как отмена рейса, возврат денег, изменение рейса и другие услуги.

октябрь 2020 - март 2022
1 год и 4 месяца
Mенеджер по работе с клиентами
FIRTSLINE SRL, Кишинев
Отрасль: Промышленность, производство

Обсуждение на английском языке с иностранными закачиками новых заказов касательно цен, сроков исполнения заказов, объемов и дальнейшее заключение сделок, новых контрактов и ежедневный расчет финальныъ цен для новых заказов.
- Обсуждение сроков выполнения дизайна новых продуктов с участием инженеров и дизайнеров. Размещение новых заказов в производственном плане и контроль за их подготовкой к экспорту.
Экспорт готовой продукции (термоусадочные капсулы и декоративные капсулы) в сотрудничестве с логистикой и таможенным отделом.

сентябрь 2016 - август 2020
3 года и 11 месяцев
Агент по продаже авиабилетов на рынке США
INTERNATIONAL TRAVEL NETWORK (ITNCORP.), Кишинев
Отрасль: Туризм, гостиничное дело

Обработка заявок новых клиентов путем приема входящих звонков от клиентов.
- Совершать исходящие звонки по входящим запросам.
Находить и предлагать клиентам лучшие решения по полетам в другие страны из США с помощью программного обеспечения GDS (Global Distribution System).
Повторный контакт (follow up) существующих и новых клиентов, убеждаясь, что они довольны и удовлетворены услугами компании от начала и до конца, таким образом обеспечивая повторные заказы от данных клиентов.
Безопасное завершение продаж с клиентами (B2C)

январь 2007 - август 2016
9 лет и 7 месяцев
Менеджер по продажам (экспорт менеджер)
ADD-PRODUCTION SRL., CHISHINAU, MOLDOVA, Кишинев
Отрасль: Продажи

Продажа "умных" интегрированных систем учета элеткроэнергии в Европу, Африку, Южную Америку, СНГ, Ази. через местных партнеров и дилеров, поставляющих систему
- Общение с клиентами для связи с производственным отделом путем, заключения договоров и включения заказов в производственный график
- Контроль за выполнением заказов путем сотрудничества с отделом закупок и финансовым отделом
- Организация поставок в сотрудничестве с отделом логистики и таможенными брокерами
- Работа с клиентами после победы в тендерах
- Работа с дилерами компании и обеспечение продаж
- Подготовка и анализ показателей продаж
- Составление графика поставок, согласование со всеми участвующими отделами и поиск наилучших решений для удовлетворения потребностей клиента
- Участие в планировании денежных потоков, согласование наилучших условий оплаты с партнерами
- Составление ежемесячных отчетов по дебиторской задолженности

май 2001 - июнь 2006
5 лет и 1 месяц
Менеджер-оператор
MTA-AERO SRL. CHISHINAU, MOLDOVA, Кишинев
Отрасль: Транспорт, логистика, ВЭД

- Расчет стоимости полетов
- Оформление разрешений на пролет через иностранную территорию.
- Общение с иностранными авиационными властями для получения разрешения на пролет над территорией страны.
- Поддержка экипажа документацией для выполнения полетов.
- Применение кодов IATA

Учился
Высшее образование
по 2000
State University / International Institute of Management
Факультет: International Economic Relations and Marketing.
Специальность: Маркетинг и внешняя торговля.
Ключевые навыки
Русский — Родной
Румынский — Разговорный
Английский — Свободно владею

- теплые звонки на английском
- опыт составления счетов-фактур на отгрузку, коммерческих контрактов
- ведение БД в 1С
- использование CRM
- общение на английском языке более 15 лет
Компьютерная грамотность - интернет-приложения, Microsoft Office, Google docs, CMS, 1С, Битрикс24, GDS, Apollo, Sabre, Zoiper, TIS, интернет-мессенджеры

Дополнительная информация
готов к командировкам
права категории BC
Гражданство:
Молдова

- Целеустремленность и способность работать в разных сферах деятельности.
- Умение проводить финансовый анализ
- Желание принимать решения
- Готовность выслушивать альтернативные мнения
- Способность проявлять творческий подход и инициативу
- Открытость к новому опыту и готовность учиться
- Умение работать в сжатые сроки и многозадачность
- Тщательное понимание рекламной деятельности и продвижения товаров
- Умение работать в быстро меняющейся среде продаж
- Оценка потребностей клиентов

Контактная информация соискателя доступна
только зарегистрированным пользователям.