Резюме № 200043 от 5 мая 2017
CV: Asistent Manager RU
Женщина, 31 год, неполное высшее образование.
4000 MDL
Яловены
Полный рабочий день
Контактная информация соискателя доступна
только зарегистрированным пользователям.
только зарегистрированным пользователям.
Опыт работы
5 месяцев
июнь 2016 - ноябрь 2016
5 месяцев
Agent prelucrare reclamații
FPC„Confort”SRL, Кишинев
Отрасль: Промышленность, производство
▪ Recepționarea telefonică și directă a reclamațiilor precum și a solicitărilor de reparație a mobilei post-garanție.
▪ Evidența strictă a articolelor destinate reparării care sunt aduse pe teritoriul fabricii precum și a ieșirilor acestora de pe teritoriul.
▪ Întocmirea documentelor de însoțire a produsului destinat reparării.
▪ Introducerea și operarea cu datele în 1C.
▪ Încheierea contractelor cu clienții pentru efectuarea lucrărilor de reparație a mobilei post-garanție.
▪ Întocmirea zilnică a fișei adreselor și a defectelor conform solicitărilor clienților pentru echipa de reparații ce efectuează vizite la domiciliu clientului.
▪ Întocmirea zilnică a rapoartelor către conducere.
Училась
Неполное Высшее образование
по 2016
Universitatea Tehnică a Moldovei
Факультет: Industrie ușoară.
Специальность: Inginerie și management în industria ușoară.
Специальность: Inginerie și management în industria ușoară.
Ключевые навыки
Румынский — Родной
Русский — Разговорный
Английский — Базовый
- experiență în comunicare permanentă cu clienții.
- aplanarea conflictelor cu clienții.
- leadership
- operarea cu documente.
Дополнительная информация
готов к командировкам
Гражданство:
Молдова
Молдова
Comunicabilă, îmi place sa brodez, sa confecționez articole de mică marochinărie.
Îmi place să studiez tot ce este legat de managementul resurselor umane.