AC
19 июня 2025
Lucrătoare

age 21 ani

address Chișinău

Чтобы открыть контактную информацию соискателя, нужно зарегистрироваться и оплатить услугу "Доступ к базе резюме".

Despre mine

Sunt o persoana ambițioasă, atenta şi mereu în căutare de mai mult: mai bun, mai clar, mai eficient. Am experiență în vânzări, relații cu clienții și imobiliare domenii în care înveți rapid să citești oamenii, să comunici cu empatie .

Am lucrat la Dulcinella, unde am înțeles ce înseamnă să fii fața brandului în fața clientului, şi la Mirax, unde am învăţat să gestionez apeluri, cereri și soluții sub presiune. În imobiliare am văzut cât de importantă e încrederea și am învăţat s-o construiesc.
 Îmi doresc stabilitate financiară, dar și un mediu frumos, în care munca se face cu cap și cu suflet.

Vezi mai mult

TOP Competențe

Lucru cu baza de date softuri 10 luni
Lucrul în Echipă 10 luni
Gestionarea obiecțiilor 10 luni
Respectarea scriptului și obiectivelor 10 luni
Comunicare 4 luni
Responsabilitate 4 luni

Experiența profesională

Septembrie 2024 - Iunie 2025
10 luni

Operator call-center

Mirax

Chișinău

Mirax
Lucru cu baza de date softuri Lucrul în Echipă Gestionarea obiecțiilor Respectarea scriptului și obiectivelor

Identificarea și abordarea noilor clienți având ca scop extinderea
vânzărilor;
Prezentarea și promovarea ofertei de colaborare potențialului
client;
Negocierea, inițierea și monitorizarea procesului de colaborare cu
clienți cheie și asigurarea satisfacerii necesităților acestora;
Preluarea apelurilor și efectuarea apelurilor către clienți.

Iunie 2023 - Septembrie 2023
4 luni

Vânzător-consultant

Dullcinela

Chișinău

Comunicare Responsabilitate Gestionarea produselor Încasarea și operarea cu casa de marcat Respectarea normelor de igienă

Deservirea clienților;
Menținerea unei comunicări eficiente și respectuoase;
Recepționarea produselor;
Respectarea normelor de igienă și siguranță alimentară;
Aranjarea și rotația corectă a produselor;
Procesarea plăților – cash sau card;
Utilizarea echipamentelor și aplicațiilor – Casa de marcat, cântar,
aplicațiile UDS
Întocmirea actelor interne și participarea la inventar lunar;
Monitorizarea condițiilor de păstrare a produselo

Competențe

Operațiune Casă de Marcat Abilități de Ascultare Activă Flexibilitate Lucru cu baza de date și softuri CRM Comunicare eficientă Formare Profesională Continuă

Limbi

Română Nativ

Rusă Comunicare

Domeniul dorit

Call-center / Back-office

Studii: Medii de specialitate

Absolvit în: 2024

Colegiul Cooperatist din Moldova

Specialitatea: Contabilitate

Cursuri, training-uri

Studiez la moment

Cursuri de engleza

Organizator: International Language Training Center

Preferințe pentru job

Programul de muncă

Full-time

În ture

Чтобы открыть контактную информацию соискателя, нужно зарегистрироваться и оплатить услугу "Доступ к базе резюме".