Технический координатор

Компания “CONTINENT”SRL – официальный дилер Toyota в Республике Молдова.
В связи с расширением штата сотрудников объявляем конкурс.

Технический координатор

Требования:

• Образование: Высшее
• Опыт на аналогичной должности не менее 2-х лет
• Водительское удостоверение категории «В»
• Компьютерные навыки: Microsoft Office: Excel&World, Internet, Outlook, 1С
• Основы психологии и конфликтологии
• Знание языков: Государственный, русский - свободно, английский - базовый
• Принципиальность, порядочность, ответственность
• Аккуратность и внимательность к деталям

Должностные обязанности:

• Проводить первичную диагностику автомобиля, по необходимости проводить тестовую поездку с клиентом;
• Координировать свою работу со всеми сотрудниками СТО, а так же с сотрудниками других отделов;
• Предлагать решение технических проблем любого уровня сложности;
• Знать и совершенствовать знания по конструкции и принципам работы основных узлов и систем автомобиля;
• Выполнять техническую отчетность по обнаруженным случаям неисправностей в соответствии с требованиями;
• Отвечать на запросы клиентов любым удобным способом связи с сервисом – визит в салон, телефонный звонок, электронная почта, смс, мессенджеры;
• Техкоординатор должен провести вместе с механиком точную диагностику неисправности и предложение Клиенту по ремонту автомобиля.

Условия:

• Конкурентная заработная плата (оклад + KPI);
• Возможность быть частью объединенной команды и международного бренда;
• Корпоративное обучение;
• Возможность карьерного роста.