Manager Vânzări

La Miro, credem că deserturile bune aduc bucurie, iar o experiență excelentă pentru clienți începe cu oameni dedicați.
Ne dezvoltăm rapid și formăm un nou departament de vânzări și relații clienți – o oportunitate excelentă pentru tine de a face parte dintr-un proiect dinamic și inovator!
Căutăm un Manager Vânzări / Operator Call-Centru care să contribuie activ la creșterea vânzărilor și satisfacția clienților, dezvoltându-se profesional într-un mediu sprijinitor.
Oferim:

Instruire temeinică de la specialiști cu experiență
Posibilitatea de a contribui la formarea unui departament nou
Angajare oficială
Salariu fix competitiv
Echipă tânără și dinamică
Mediu de lucru plăcut
Reduceri la produsele/serviciile companiei
Team-building-uri și evenimente corporative
Cadouri cu ocazia zilelor de naștere

Responsabilități:

Preluarea apelurilor și solicitărilor (mesaje/comentarii) din rețele sociale, messenger și site.
Identificarea nevoilor clientului și oferirea consultanței personalizate.
Prezentarea ofertei: sortiment, decor, condiții de livrare.
Înregistrarea corectă a comenzilor în sistem (amoCRM).
Urmărirea comenzii până la livrare și colectarea feedbackului post-comandă.
Participarea la mini-traininguri săptămânale.

Cerințe:

Comunicare clară și convingătoare, ton cald și profesionist.
Empatie și răbdare, mai ales pentru clienții care comandă pentru evenimente speciale.
Abilități excelente de vânzare activă.
Organizare și atenție la detalii (înregistrarea precisă a comenzilor, date de livrare etc.).
Orientare spre rezultat și bucurie pentru fiecare comandă confirmată.
Spirit pozitiv și reprezentare elegantă a brandului.

Dacă vrei să faci parte dintr-o echipă ambițioasă și să ai un impact real în creșterea companiei, te invităm să aplici CV-ul la hr.miro.md@gmail.com!