Despre mine

Am acumulat experiență practică în instituții juridice și administrative, unde am demonstrat seriozitate, atenție la detalii și o bună organizare în gestionarea documentelor oficiale. Vorbesc fluent limba engleză (C1 Cambridge Certificate) și am lucrat atât cu publicul, cât și în medii care solicită discreție și eficiență. Pot aduce echipei profesionalism, calm și flexibilitate în sarcini administrative sau de comunicare, adaptându-mă rapid la cerințele companiei.

Vezi mai mult

TOP Competențe

Gestionarea Timpului 1 an

Traducere Lingvistică 1 an

Adaptabilitate 1 an

Atenție la Detalii 1 an

English Studies 1 an

Responsabilitate Profesională 1 an

Experiența profesională

Noiembrie 2024 - Prezent
8 luni

Profesor de engleză

Freelancing

Chișinău

Creativitate Planificarea Cererii Clienților Cunoașterea Pedagogiei Teaching English as a Second Language

- Pregătirea lecțiilor în funcție de nivelul și obiectivele elevului (A1–C1)
- Predarea noțiunilor de vocabular, gramatică, pronunție și comunicare orală/scrisă
- Crearea de materiale didactice personalizate (fișe de lucru, jocuri, prezentări)
- Identificarea dificultăților elevului și adaptarea metodei de predare
- Susținerea orelor în format fizic sau online
- Evaluarea progresului prin exerciții, teste și conversații
- Oferirea de feedback constructiv și recomandări pentru studiu individual
- Menținerea unei atmosfere pozitive și a motivației în procesul de învățare

Februarie 2024 - Prezent
1 an 5 luni

Traducător de engleză

Freelance

Chișinău

Gestionarea Timpului Traducere Lingvistică Adaptabilitate Atenție la Detalii English Studies

- Traducerea dintr-o limbă în alta, păstrând sensul, stilul și tonul original
- Cercetarea terminologiei specifice pentru o traducere precisă și contextuală
- Adaptarea conținutului la publicul țintă
- Colaborarea cu clienții pentru clarificări terminologice sau stilistice
- Respectarea ghidurilor de stil și a instrucțiunilor primite pentru fiecare proiect
- Menținerea unei baze de date terminologice și actualizarea glosarelor proprii
- Gestionarea proiectelor de traducere multiple și monitorizarea progresului acestora
- Participarea la întâlniri sau evenimente unde este necesară traducerea orală/simultană
- Asigurarea protecției datelor și confidențialității

Aprilie 2024 - Iunie 2025
1 an 3 luni

Voluntariat în domeniul juridic

Judecătoria Chisinau, sediul Centru

Chișinău

Responsabilitate Profesională Scrierea Documentației Acte Sistemul Judiciar

- Pregătirea dosarelor pentru ședințele de judecată
- Înregistrarea cererilor și actelor procesuale în registre
- Clasificarea și completarea dosarelor aflate în lucru
- Arhivarea dosarelor încheiate conform regulilor instanței
- Observarea ședințelor de judecată pentru înțelegerea modului de desfășurare
- Sprijinirea activității grefierilor și a personalului din cancelarie
- Întocmirea documentelor administrative
- Oferirea de informații generale cetățenilor și redirecționarea către compartimentele relevante

Iunie 2024 - August 2024
3 luni

Customer Support Specialist

Roslin
Chișinău

Abilități de Comunicare Orientare catre Client Rezolvarea Problemelor Abilități de Ascultare Activă Răbdare Lucrul în Echipă

- Răspunderea la solicitările clienților
- Oferirea de informații corecte și complete despre servicii, comenzi sau conturi
- Înregistrarea cererilor și reclamațiilor în sistemele interne
- Analizarea problemelor semnalate de clienți și oferirea soluțiilor adecvate în timp util
* Redirecționarea cererilor către departamentele corespunzătoare atunci când este necesar
* Urmărirea cazurilor până la soluționare și menținerea comunicării cu clientul
* Menținerea unei atitudini profesionale, respectuoase și empatice în toate interacțiunile
- Documentarea interacțiunilor cu clienții și actualizarea bazelor de date interne
- Respectarea procedurilor și politicilor companiei privind confidențialitatea și protecția datelor
- Contribuirea la menținerea unei relații pozitive între companie și clienți

Competențe

Lingvistică Cunoștințe Juridice Lucrul în Echipă Digitalizare Google Suite Microsoft Office Relații cu Publicul Responsabilitate Profesională Administrație Publică Adaptabilitate Atenție la Detalii Abilități de Comunicare

Limbi

Română Nativ

Rusă Mediu

Engleză Fluent

Domeniile dorite

Drept / Juridic Traduceri / Edituri Office / Secretariat

Studii: Superioare incomplete

Absolvit în: 2025

Centrul de Excelență în Informatică și Tehnologii Informaționale

Facultatea: Servicii administrative si jurisprudență

Cursuri, training-uri

Absolvit în: 2023

Cambridge English C1 Advanced Certificate

Organizator: Cambridge University & Press of Assessment

Preferințe pentru job

Locul de muncă

Hibrid (Oficiu/Acasă)

Remote

În locația angajatorului

Programul de muncă

Part-time

În ture

Flexibil

Fără program