25 лет
Мужчина
Кишинев
Чтобы открыть контактную информацию соискателя, нужно зарегистрироваться и оплатить услугу "Доступ к базе резюме".
ТОП Навыки
Опыт работы
Сентябрь 2023 - Февраль 2025
1 год 6 месяцев
Руководитель департамента B2C
Skillbox
Кишинев
- Выстраивание операционных процессов и найм команды
- Расчет бюджетов и мотиваций сотрудников
- Написание регламентов, автоматизация процессов
- Проведение тренингов по продажам, индивидуальное обучение руководителей направлений и МОПов
- Координация работы 3 подразделений и их руководителей. Общий состав команды - 30 человек
Достижения:
- В первый месяц сделал х2 к выручке (внедрив новую воронку продаж), за полтора года увеличил выручку отдела с 2 до 30 миллионов рублей
- Повысил конверсию из записи на демо-урок в состоявшуюся встречу на 150% (благодаря кросс-командному взаимодействию с отделом маркетинга и квалификаторов)
- Внедрил технику СПИН-продаж, а также «лесенку продаж», что повысило средний чек на 160% за 6 месяцев и на 200% за полтора года
- За полтора года увеличил конверсию из демо-урока в продажу с 14% до 35%
Февраль 2023 - Сентябрь 2023
8 месяцев
Руководитель отдела телемаркетинга
Loona/Kaifschool
Кишинев
Делал запуски отдела телемаркетинга/отдела холодных продаж в 2-х стартапах
Loona (HoReCa)
- За месяц сформировал автономный отдел холодных продаж из 7 человек: телемаркетологи, МОП, лид-менеджер
- За 2 месяца вышли на международный рынок (Португалия, Кипр) и получили первые заявки из Европы
- Оптимизировал процесс найма, обучения и адаптации сотрудников: это увеличило доходимость кандидатов с этапа обучения до этапа работы в штате с 10% до 55%
- Увеличил конверсию из заявки в состоявшуюся встречу с 10% до 70% посредством внедрения составного лид-магнита и качественного доведения до встречи
- Написал скрипт, который увеличил конверсию из разговора в заявку с 0,5% до 3% (холодный трафик)
Kaifschool (EdTech)
- За месяц снизил стоимость успешного урока c 10 000р до 2 500р
- Достиг точки B (выручка 1 vkt/месяц) из точки А (выручка 50к/мес) за 2 месяца
- За месяц скоординировал работу групп телемаркетинга и переносов, а также отладил процессы передачи лидов из отдела телемаркетинга в отдел методистов вводных уроков
Январь 2021 - Февраль 2023
2 года 2 месяца
Руководитель проектного отдела продаж
Skyeng
Кишинев
- Проведение собеседований на разных этапах отбора специалистов и их адаптация
- Составление и проведение обучающих вебинаров и тренингов
- Проведение индивидуальных встреч сотрудникам, а также планерок внутри отдела
- Запуск b2с-проектов внутри отдела
- Разработка скриптов и регламентов отдела продаж
Достижения:
- Ежемесячное выполнение планов продаж в течение всего периода работы
- Внедрение документа учета показателей отдела, что упростило ведение отчетности для сотрудников и повысило их мотивацию
- Более 5 раз получал звание лучшего руководителя месяца, показывая самые высокие результаты среди 15 отделов
Январь 2020 - Декабрь 2020
11 месяцев
Заместитель руководителя группы продаж
Skyeng
Кишинев
- Контроль показателей группы
- Проведение индивидуальных и групповых встреч сотрудникам
- Запуск образовательных вебинаров и курсов по обучению новых сотрудников, а также повышение квалификации по опытным специалистам
- Отчетность о выполненной работе
Сентябрь 2019 - Декабрь 2020
1 год 3 месяца
Менеджер по продажам
Skyeng
Кишинев
- Проведение первой встречи с потенциальным клиентом (демонстрационный урок математики)
- Определение уровня математических знаний и рекомендация оптимального образовательного курса
- Презентация преимуществ обучения в школе Skyeng и активная продажа курса потенциальному клиенту
- Ведение отчетности по проведенным урокам.
Достижения:
- Выполнение планов на 100% и более в течение всего периода работы
- Награда за лучшего сотрудника месяца с выполнением плана на 190%
Языки
Румынский Разговорный
Русский Родной
Украинский Средний
Английский Средний
Желаемая отрасль
Образование: Среднее-специальное
Курсы, тренинги
Год окончания: 2025
Директор по продажам
Организатор: Skillbox
Год окончания: 2022
Продуктовый исследователь
Организатор: Skypro
Чтобы открыть контактную информацию соискателя, нужно зарегистрироваться и оплатить услугу "Доступ к базе резюме".