23 года
Мужчина
Chișinău
1 111 MDL
Чтобы открыть контактную информацию соискателя, нужно зарегистрироваться и оплатить услугу "Доступ к базе резюме".
Обо мне
Несмотря на отсутствие высшего образования, я являюсь тем работником, в котором Вы нуждаетесь. Из-за личных обстоятельств, мне пришлось обеспечивать себя и свою семью с 16 лет. Я попробовал свои силы во многих сферах работ и горжусь этим, ведь везде я становился ценной частью команды. Этот опыт воспитал во мне стойкость духа, амбициозность и желание постоянно развиваться. Личные качества, которые вы оцените это: стрессоустойчивость, конкурентоспособность и способности к обучению.
Из своих недостатков могу упомянуть вредную привычку - курить, специфическое чувство юмора и личную неприязнь к рабочей некомпетентности.
Хорошие коммуникативные навыки
Уверенный пользователь ПК и пакетом MS Office
Умение работать в команде
Навыки создания и введение клиентской базы
Навыки оперативного поиска информации в сети Интернет
Навыки проведение переговоров
Навыки работы с возражениями
Навыки телефонных продаж
Умение организовывать
Умение самостоятельно принимать решения
Умение убеждать
Быстрая обучаемость
Опыт работы
Август 2021 - Декабрь 2021
4 месяца
Оператор поддержки клиентов
PrimeVan S.R.L.
Кишинев
Оформление новых заказов,
Поддержка клиентов по горячей линии, почте и смс.
Урегулирование конфликтных ситуаций и принятие решений по денежным возвратам и т.п.
Введение и учет банковских операций,
Работа с постоянными клиентами,
Ведение клиентской базы,
Верификация и подтверждение новых заказов/клиентов,
Март 2021 - Июль 2021
5 месяцев
Супервайзер в отделе продаж
Moltrend S.R.L.
Кишинев
Организация работы персонала
Распределение задач и контроль выполнения заданий
Оценка качества работы каждого сотрудника
Выполнение плана продаж
Введение необходимой отчётности
Обучение персонала структуре и технике продаж
Организация и проведение мотивационных мероприятий
Организация и проведение групповых трейнингов
Организация и проведение Тимбилдингов
Январь 2021 - Март 2021
2 месяца
Менеджер по продажам
Moltrend S.R.L.
Кишинев
Обзвон клиентской базы компании
Информирование о новинках магазина
Прямые продажи по телефону
Поддерживание клиентской базы
Работа с входящими заявками
Оформление заказов
Сентябрь 2020 - Декабрь 2020
3 месяца
Customer Support Agent
Afally S.R.L
Кишинев
Информирование клиентов о услугах сайта
Поддержка клиентов в режиме "Live chat"
Поддержка и заполнение клиентской базы CRM
Работа с личными данными клиентов
Необходимые проверки для сертификации и авторизации клиентов
Поддержка качества услуг сайта
Май 2020 - Сентябрь 2020
5 месяцев
Повар
Poiana Winery
Кишинев
Сервировка блюд
Приготовление заготовок
Учет потребляемых продуктов
Соблюдение чистоты на рабочем месте
Закупка необходимых продуктов для работы
Май 2019 - Май 2020
1 год 1 месяц
Повар
Restaurant Den, CasaDaca Hotel Buotique
Кишинев
Сервировка блюд
Приготовление заготовок
Учет потребляемых продуктов
Соблюдение чистоты на рабочем месте
Закупка необходимых продуктов для работы
Февраль 2019 - Май 2019
3 месяца
Повар
Barbar S.R.L
Кишинев
Сервировка блюд
Приготовление заготовок
Учет потребляемых продуктов
Соблюдение чистоты на рабочем месте
Закупка необходимых продуктов для работы
Январь 2018 - Февраль 2019
1 год 2 месяца
Официант
Tucano Coffee S.R.L.
Кишинев
Обслуживание гостей
Соблюдение чистоты в зале
Инвентаризация собственности заведения
Языки
Румынский Базовый
Русский Свободно владею
Английский Разговорный
Турецкий Разговорный
Образование: Среднее
Год окончания: 2017
Лицей имени Валентина Машкова
Пожелания к работе
График работы
Full-time
Чтобы открыть контактную информацию соискателя, нужно зарегистрироваться и оплатить услугу "Доступ к базе резюме".