AC
10 февраля 2022
Агент

age 23 года

Мужчина

address Chișinău

1 111 MDL

Чтобы открыть контактную информацию соискателя, нужно зарегистрироваться и оплатить услугу "Доступ к базе резюме".

Обо мне

Несмотря на отсутствие высшего образования, я являюсь тем работником, в котором Вы нуждаетесь. Из-за личных обстоятельств, мне пришлось обеспечивать себя и свою семью с 16 лет. Я попробовал свои силы во многих сферах работ и горжусь этим, ведь везде я становился ценной частью команды. Этот опыт воспитал во мне стойкость духа, амбициозность и желание постоянно развиваться. Личные качества, которые вы оцените это: стрессоустойчивость, конкурентоспособность и способности к обучению.
Из своих недостатков могу упомянуть вредную привычку - курить, специфическое чувство юмора и личную неприязнь к рабочей некомпетентности.

Хорошие коммуникативные навыки
Уверенный пользователь ПК и пакетом MS Office
Умение работать в команде
Навыки создания и введение клиентской базы
Навыки оперативного поиска информации в сети Интернет
Навыки проведение переговоров
Навыки работы с возражениями
Навыки телефонных продаж
Умение организовывать
Умение самостоятельно принимать решения
Умение убеждать
Быстрая обучаемость

Больше

Опыт работы

Август 2021 - Декабрь 2021
4 месяца

Оператор поддержки клиентов

PrimeVan S.R.L.

Кишинев

Оформление новых заказов,
Поддержка клиентов по горячей линии, почте и смс.
Урегулирование конфликтных ситуаций и принятие решений по денежным возвратам и т.п.
Введение и учет банковских операций,
Работа с постоянными клиентами,
Ведение клиентской базы,
Верификация и подтверждение новых заказов/клиентов,

Март 2021 - Июль 2021
5 месяцев

Супервайзер в отделе продаж

Moltrend S.R.L.

Кишинев

Организация работы персонала
Распределение задач и контроль выполнения заданий
Оценка качества работы каждого сотрудника
Выполнение плана продаж
Введение необходимой отчётности
Обучение персонала структуре и технике продаж
Организация и проведение мотивационных мероприятий
Организация и проведение групповых трейнингов
Организация и проведение Тимбилдингов

Январь 2021 - Март 2021
2 месяца

Менеджер по продажам

Moltrend S.R.L.

Кишинев

Обзвон клиентской базы компании
Информирование о новинках магазина
Прямые продажи по телефону
Поддерживание клиентской базы
Работа с входящими заявками
Оформление заказов

Сентябрь 2020 - Декабрь 2020
3 месяца

Customer Support Agent

Afally S.R.L

Кишинев

Информирование клиентов о услугах сайта
Поддержка клиентов в режиме "Live chat"
Поддержка и заполнение клиентской базы CRM
Работа с личными данными клиентов
Необходимые проверки для сертификации и авторизации клиентов
Поддержка качества услуг сайта

Май 2020 - Сентябрь 2020
5 месяцев

Повар

Poiana Winery

Кишинев

Сервировка блюд
Приготовление заготовок
Учет потребляемых продуктов
Соблюдение чистоты на рабочем месте
Закупка необходимых продуктов для работы

Май 2019 - Май 2020
1 год 1 месяц

Повар

Restaurant Den, CasaDaca Hotel Buotique

Кишинев

Сервировка блюд
Приготовление заготовок
Учет потребляемых продуктов
Соблюдение чистоты на рабочем месте
Закупка необходимых продуктов для работы

Февраль 2019 - Май 2019
3 месяца

Повар

Barbar S.R.L

Кишинев

Сервировка блюд
Приготовление заготовок
Учет потребляемых продуктов
Соблюдение чистоты на рабочем месте
Закупка необходимых продуктов для работы

Январь 2018 - Февраль 2019
1 год 2 месяца

Официант

Tucano Coffee S.R.L.

Кишинев

Обслуживание гостей
Соблюдение чистоты в зале
Инвентаризация собственности заведения

Языки

Румынский Базовый

Русский Свободно владею

Английский Разговорный

Турецкий Разговорный

Образование: Среднее

Год окончания: 2017

Лицей имени Валентина Машкова

Пожелания к работе

График работы

Full-time

Чтобы открыть контактную информацию соискателя, нужно зарегистрироваться и оплатить услугу "Доступ к базе резюме".