26 years
Female
Bălți
10 500 MDL
Чтобы открыть контактную информацию соискателя, нужно зарегистрироваться и оплатить услугу "Доступ к базе резюме".
About me
Sunt o persoană serioasă, responsabilă, flexibilă și dornică să învețe. Mă adaptez ușor, lucrez bine în echipă dar și individual. Mă implic la maxim în ceea ce fac. Îmi doresc să contribui într-un mod pozitiv și profesionist la locul de muncă.
Deschisă pentru orice propunere.
TOP Skills
Work experience
August 2022 - August 2024
2 years 1 month
Inspector de calitate și calificare
SRL " JustConsult"
Bălți
1. Verificarea corectitudinii documentelor pregătite pentru clienți — asigurarea că toate actele sunt complete, conforme cu cerințele legale și fără erori de redactare.
2. Controlul proceselor interne — urmărirea etapelor de lucru pentru a se asigura că procedurile interne (de primire, procesare și trimitere a documentelor) respectă standardele companiei.
3. Monitorizarea calității serviciilor prestate.
4. Raportarea problemelor de calitate.
5. Sugestii de îmbunătățire a calității — colaborarea cu echipa pentru a optimiza procedurile și a elimina erorile recurente.
6. Analizarea, aprobarea și rezilierea contractelor, în conformitate cu procedurile interne.
March 2022 - June 2022
4 months
Risc-Manager
Amigo Credit
Chișinău
1.Evaluarea riscului de credit și analiza profilului clienților.
2. Participarea la aprobarea sau respingerea creditelor.
3. Monitorizarea portofoliului de credite și a ratelor de neplată.
4. Identificarea și prevenirea fraudelor.
5. Asigurarea respectării legislației și procedurilor interne.
September 2021 - March 2022
6 months
Specialist creditar
BC MAIB SA
Chișinău
- Prezentarea produselor creditarea.
- Eliberarea creditelor persoanelor fizice.
- Identificarea persoanelor fizice.
-Analiza veniturilor oficiale si neoficiale.
- Explicarea condițiilor produselor creditare.
November 2018 - July 2020
1 year 8 months
Operator, Vinzator- Consultant
ICS Metro Cash and Cary
Chișinău
- Înregistrarea corecta și întreținerea datelor generale ale clienților,oferirea informațiilor solicitate de clienți, menținerea relațiilor cu clienții existenți și cei noi.
- Răspunderea la apelurile telefonice interioare și exterioare.
- Transmiterea prin stație anunțurile promoționale și alte informații utile pentru clienți și personal.
- Rezistența in caz de conflict și soluționarea lui prin cea mai efectivă modalitate.
- Facturarea cu atenție a articolelor.
- Încasarea corecta a banilor.
Languages
Romanian Fluent
Russian Fluent
Desired industry
Education: Incomplete higher
Graduated in: 2023
ULIM
Faculty: Facultatea Drept
Speciality: Jurisprudenta
Job preferences
Location
In-house
Working hours
Full-time
Driving licence
Category: B
Чтобы открыть контактную информацию соискателя, нужно зарегистрироваться и оплатить услугу "Доступ к базе резюме".