Резюме № 194696 от 26 ноября 2016

CV: Продавец консультант, администратор

Женщина, 36 лет, среднее образование.
З/П договорная
Кишинев
Сменный график работы
Резюме № 194696 от 26 ноября 2016
Контактная информация соискателя доступна
только зарегистрированным пользователям.
Опыт работы
10 лет и 1 месяц
май 2006 - июнь 2016
10 лет и 1 месяц
Продовец- различных категорий товара.
Зориле, Елат, Джамбо,Сан Сити ,Атриум., Кишинев
Отрасль: Продажи

Продавец-консультант выполняет следующие должностные обязанности:
2.1. Следит за наличием достаточного количества товара в торговом зале и при необходимости пополняет его.
2.2. Помогает покупателям при выборе товара, дает консультации покупателям по ассортименту товаров, предлагаемых к продаже в магазине, по потребительским свойствам и особенностям товаров.
2.3. Принимает участие в стимулировании продаж определенных видов товара, в рекламных акциях магазина: обращает внимание покупателей на заданный товар путем размещения его на самых просматриваемых местах, путем дополнительных консультаций покупателей по особенностям и преимуществам данного товара и иным способом.
2.4. Помогает товароведу или директору магазина принимать товар.
2.5. Осуществляет подготовку товаров к продаже: распаковку, сборку, комплектование, проверку эксплуатационных свойств и т.д.
2.6. Следит за наличием ценников на товар, их верным размещением и правильным указанием всей информации в ценнике (наименование товара, цена, вес и т.д.). Продавец наклеивает ценники, подготовленные и переданные ему товароведом или директором: после приемки и расстановки товара; после обновления цен; в случае обнаружение несоответствия ценника требованиям правил торговли; в других случаях по указанию директора или товароведа.
2.7. Участвует в инвентаризации.
2.8. Следит за сроками реализации товаров. При обнаружении товаров с истекшими сроками реализации, продавец должен немедленно убрать товар с места продажи и дать эту информацию товароведу или директору.
2.9. Разрешает спорные вопросы с покупателями в отсутствие представителей администрации.
2.10. Участвует в проводимых для продавцов занятиях (обучении) по повышению уровня знаний по свойствам и особенностям продукции, мерчендайзингу товаров, работе на кассе и других знаний и навыков, необходимых в работе.
2.11. Участвует в проводимых в магазине собраниях коллектива.
2.12. Информирует директора магазина обо всех внештатных ситуациях в своей работе.
Продавец обязан выполнять иные, не описанные в данной должностной инструкции, распоряжения администрации, вызванные производственной необходимостью.

Училась
Среднее образование
по 2007
школа №2
Курсы и треннинги
2008
Курсы ресторанного бизнеса в www.inprofteh.net, г. Одесса.
Портфолио
Ключевые навыки
Русский — Родной
Румынский — Базовый
Английский — Разговорный

Искусство общения:
- Отличие «клиента» от «гостя»
- Встреча гостей. Разговор с гостями.
- Приём заказа.
- Расчёт с гостем. Прощание с гостем.
- 10 правил, ведущих к отличному обслуживанию.
- Взгляд на качество обслуживания в ресторане.
- Работа в команде. Понятие «команды».
- Конфликты. Претензии и возражения гостей.


Дополнительная информация
Гражданство:
Молдова
Контактная информация соискателя доступна
только зарегистрированным пользователям.