21 год
Женщина
Chișinău
Чтобы открыть контактную информацию соискателя, нужно зарегистрироваться и оплатить услугу "Доступ к базе резюме".
Обо мне
Muncitoare si pasionata in cäutarea unui loc de muncã, cu abilitäti organizationale puternice, dornică sã-mi asigure o pozitie de nivel de bazá .
Gata sã ajut echipa sã atingã obiectivele companiei.
Calități :Prietenoasă ,Comunicabila ,Răbdătoare
-cunoașterea tehnicii de birou
-cunoștințe avansate în PC(Word,Excel,PP)
-munca în echipă și colaborare
-ascultare activă
-planificare și coordonare
ТОП Навыки
Опыт работы
Июль 2025 - Настоящее время
4 месяца
Administrator
Gastrobar Altamare
Кишинев
Coordonarea activității zilnice a restaurantului (bucătărie, personal de servire, aprovizionare, curățenie).
Organizarea și supravegherea echipei (planificarea turelor, evaluarea angajaților, rezolvarea conflictelor).
Asigurarea respectării normelor de igienă, siguranță alimentară și legislație specifică HORECA.
Coordonarea evenimentelor private și a rezervărilor speciale.
Gestionarea relației cu clienții, asigurând o experiență pozitivă și fidelizarea acestora.
Administrarea încasărilor zilnice, întocmirea rapoartelor financiare și colaborarea cu contabilitatea.
Май 2025 - Август 2025
4 месяца
Administrator
Madam Wong
Кишинев
1. Coordonarea activității zilnice a restaurantului.
2. Gestionarea personalului – recrutare, instruire, supervizare.
3. Monitorizarea calității serviciilor oferite clienților.
4. Controlul costurilor și al stocurilor.
5.Întocmirea rapoartelor financiare și a situațiilor periodice.
6. Respectarea normelor sanitare și legale.
7. Comunicarea cu furnizorii și plasarea comenzilor.
8. Gestionarea reclamațiilor și feedback-ului clienților.
9. Implementarea strategiilor de marketing.
10. Asigurarea unui mediu de lucru sigur și eficient.
Март 2024 - Май 2025
1 год 3 месяца
Chelner superior
BERD’S Chisinau MGallery Hotel Collection
Кишинев
Responsabilități:
-Coordonarea activităților zilnice ale echipei.
-Monitorizarea performanței și implementarea soluțiilor de optimizare.
-Asigurarea respectării termenelor și a standardelor de calitate.
-Comunicarea eficientă cu clienții și partenerii.
Ноябрь 2024 - Февраль 2025
4 месяца
Administrator
Cafeneaua FAQ
Кишинев
- am reușit să atrag noi clienți
- noi idei de marketing
- îndeplinirea jurnalului de casă
- închiderea și deschiderea localului
- realizarea comenzilor
-realizarea graficelor de lucru
Октябрь 2022 - Декабрь 2023
1 год 3 месяца
Chelner;Hostes
Restaurant Black Rabbit
Кишинев
- deservirea oaspeților
- gestionarea conflictelor
- păstrarea curățeniei în sală
- răspunderea la apeluri telefonice
Июнь 2021 - Сентябрь 2022
1 год 4 месяца
Chelneriță
Restaurant Kozlovna
Кишинев
- răspundeam la apelurile telefonice
- aveam grijă de sală
- aveam grijă de primirea mărfurilor
- gestionarea conflictelor dintre oaspete-chelner
Июнь 2019 - Октябрь 2019
4 месяца
Chelneriță
Parc Cafe
Кишинев
- Raspundeam la apeluri telefonice
- Aveam grija de sală
- Administram sala
- Aveam grijă de chelneri
Языки
Румынский Свободно владею
Русский Свободно владею
Английский Свободно владею
Желаемая отрасль
Образование: Среднее-специальное
Ещё учусь
ULIM
Специальность: Bussines și Administrare
Курсы, тренинги
Год окончания: 2023
Curs de Bussines și Administrare în domeniul Horeca
Организатор: Facebook
Год окончания: 2024
Vânzările active și pasive în domeniul HoReCa
Организатор: Elena Macovscaia
Год окончания: 2024
Bazele deservirii în diferite categorii de restaurante
Организатор: Elena Macovscaia
Год окончания: 2024
Cabare, curs de la Elena Macovscaia despre stres în domeniul HoReCa
Организатор: Elena Macovscaia
Пожелания к работе
Место работы
În locația angajatorului
Hibrid (Oficiu/Acasă)
График работы
Flexibil
În ture
Part-time
Full-time
Водительское удостоверение
Категория: B
Чтобы открыть контактную информацию соискателя, нужно зарегистрироваться и оплатить услугу "Доступ к базе резюме".