Резюме № 253632 от 22 июня 2020
CV: Ассистент
Мужчина, 31 год, высшее образование.
10000 MDL
Кишинев
Полный рабочий день
Контактная информация соискателя доступна
только зарегистрированным пользователям.
только зарегистрированным пользователям.
Опыт работы
6 месяцев
август 2013 - февраль 2014
6 месяцев
Администратор
===, Москва
Отрасль: Административная работа, секретариат
Обязанности
Подготовка офиса к началу рабочего дня
Принятие телефонных звонков во время прямого эфира
Принятие звонков от клиентов в течении рабочего дня
Распределение звонков между операторами
Переадресация клиентов на специалиста
Учет клиентуры
Учет зарплаты сотрудников
Хранение документации от фирмы
Закрытие офиса в конце рабочего дня
Профессиональные достижения
Оптимизация документации
Оптимизация подсчета зарплаты и учета клиентуры
Снижение конфликтных ситуаций с клиентами
Обучение новых сотрудников
Учился
Высшее образование
по 2018
Славянский университет
Факультет: Гуманитарный.
Специальность: Консультативная психология.
Специальность: Консультативная психология.
Курсы и треннинги
2011
Государственные курсы иностранных языков (Английский язык) в ---, г. Кишинев.
Ключевые навыки
Русский — Родной
Румынский — Базовый
Украинский — Базовый
Английский — Базовый
Навыки и знания
-способность к обучению
-умение самостоятельно принимать решения
-обучение персонала
-умение работать в команде
-координация работы подчиненных
-умение расставляться приоритеты
-внимательность к деталям
-умение работать с большими объемами информации
-навык составления отчетности
-умение убеждать
-опыт замещения начальника отдела
-уверенный пользователь пк
-навык оперативного поиска информации в сети интернета
-умение работать с программами Word, Excel, Power Point
-навык создания и ведения клиентской базы
-владение офисной техникой
-навык телефонных продаж
-навык работы с трудными клиентами
-водительские права категории В
Дополнительная информация
готов к командировкам
права категории B
есть личный автомобиль
Гражданство:
Молдова
Молдова
Хобби
• Бег, занятие в тренажерном зале,
• Уход за домашними животными (кот, собака)
• Игра в шахматы
• Чтение классической литературы, философских книг и исторических романов
• Интерес к компьютерным, программным и техническим новшествам.
Личные качества
• Самостоятельность
• Креативность
• Ответственность
• Внимательность
• Мобильность