CV: Office Manager
только зарегистрированным пользователям.
- контроль и проверка соблюдения стандартов работы персонала
- работа с корпоративной почтой и рабочими чатами (Viber, Teletramm - контроль 25+ моих чатов)
- знать ключевые особенности и проблемы на 20+ объектах, вести общение с менеджерами и администраторами, налаживать продуктивную связь между моим и другими отделами
- составление заявок, составление отчетности о проделанной работе
- обучение стажеров, составление учебного плана, контроль и проверка знаний стажеров и неопытных сотрудников
После 1 месяца работы простым курьером меня назначили старшим курьером. обязанности:
- принимать заказы, обзванивать заказчиков для подтверждения заказов
- распределять заказы между курьерами
- помогать курьерам с нахождением места, помогать в случае любых проблем с посылкой, оплатой, транспортом
- ставить рабочий график, считать рабочие часы и транспортные расходы
опыт оператора на входящих ("горячих") звонках
опыт работы с корпоративной почтой, с системой заявок
опыт составления отчетов и таблиц в MS Office (Word и Excel), опыт работы с узкоспециализированными программами - базами данных
опыт общения и продуктивной работы с сотрудниками разных специальностей - от уборщиц и разнорабочих до менеджеров и директоров, собственников больших предприятий
Молдова
Больше всего ценю порядок и честность. Стремлюсь к новым знаниям, особенно если их можно применить на практике