CV: Офисный работник
только зарегистрированным пользователям.
Работа с входящими заявками от клиентов и-нет магазина.
Обработка входящих звонков и интернет-заявок по телефону и чату.
Консультирование клиентов по телефону‚ электронной почте и другим сервисам коммуникации по вопросам подбора‚ наличия и свойств товара‚ ценам‚ скидкам‚ условиям доставки и оплаты.
Полное сопровождение клиента от принятия заявки до момента отгрузки товара заказчику.
Подбор персонала и работа с базой клиентов в CRM
Приём и обработка онлайн заявлений от иностранных клиентов компании во множестве внутренних программ
Работа в call-центре в сфере B2B продаж ( горячие и холодные звонки )
Ввод и обработка данных в программе 1С
Ввод и обработка данных в программе 1С
Специальность: Buisiness si administrare.
Навыки работы с ПК и знание пакета офисных программ MS Office;терпение,усидчивость,умение делать рутинную работу и сохранять концентрацию долгое время,ответственность,стрессоустойчивость,честность,трудолюбие,коммуникабельность,обучаемость и внимательность.