Резюме № 410369 от 22 мая 2024
CV: Manager / Chat agent / Customer support
Мужчина, 27 лет, высшее образование.
20000 MDL
Кишинев
Полный рабочий день
Контактная информация соискателя доступна
только зарегистрированным пользователям.
только зарегистрированным пользователям.
Опыт работы
4 года и 7 месяцев
август 2021 - июль 2023
1 год и 10 месяцев
Lead Generation Manager. Linkedin/Emailing
Indexsoft Scaling Solutions SRL, Кишинев
Отрасль: IT, Интернет
‑Lead generation in Linkedin via LinkedHelper 2 application.(Creating scripts and sequences, finding data
bases using Sales Navigator)
‑Lead generation via cold emailing in Close.io CRM.(Creating message scripts and automated campaigns)
январь 2020 - июль 2021
1 год и 5 месяцев
QA Support Agent
KIVORK SRL, Кишинев
Отрасль: Туризм, гостиничное дело
‑ evaluation of listened calls
‑ reviewing emails and chats to enhance customer experience
сентябрь 2018 - январь 2020
1 год и 4 месяца
Customer Support Operator.UK,Hungary,Slovenia,Latvia,Lithuania department
IT Program Group SRL, Chisinau (Autodoc), Кишинев
Отрасль: Автомобильный бизнес
- Supporting customers in ordering car spare parts
- Providing consulation in car service
- Finding compatible and acceptable car spare parts
- Translation and execution of warranty cases
Учился
Высшее образование
по 2020
Institute of International Relations of Moldova
Факультет: Foreign Languages.
Специальность: Theory and practice of translation.
Специальность: Theory and practice of translation.
Ключевые навыки
Русский — Родной
Румынский — Базовый
Английский — Разговорный
‑good written and verbal communication skills gained through my experience as client support
‑excellent understanding of person.
‑good organisational skills
‑leadership
‑accuracy and punctuality
‑knowledge of the etiquette of business communication
‑mentoring skills
‑problem solver
Дополнительная информация
готов к командировкам
права категории B
Гражданство:
Молдова
Молдова