CV: Менеджер по работе с клиентами
только зарегистрированным пользователям.
Поддержка клиентов при отмене/изменении графика перелётов, горячая линия по экстренным вопросам, переговоры с авиалиниями.
Два месяца проработал департаменте продаж как: Sales Agent. В мае 2019 года занимал должность Concierge Departemnt. C Августа занимал должность Vacation Planner Specialist.
QA Junior, Manual Tester, Junior PM, 1C version 8.3 Instructor, Art Designer,
Работа с новыми клиентами, составления предложений. Работа и инструктаж существующих и новых представителей фирмы в США на английском языке.
Переговоры с англоязычными клиентами, поддержка клиентурной базы. Общение с клиентами, удержание клиентурной базы, а также привлечение новых клиентов.
Работа с новыми клиентами и их дальнейшая поддержка с курированием, составление бизнес предложений, создание диаграмм с данными состояния рынка для клиентурской базы. Заключение и расторжение договоров.
Привлечение и работа с новыми клиентами, информационная поддержка существующей базы клиентов, оговор и принятие решений выгодных как для клиентов так и для фирмы. Создание предложения от компании и участи в тендерах, разработка плана по продажам, маркетингу и привлечению новых клиентов.
Специальность: Бизнес и администрация.
- холодные звонки,
- уверенный пользователь ПК,
- владение офисной оргтехникой,
- опыт составление бизнес предложений
- владение техники привлечения новых клиентов, поддержка старой клиентурной базы,
- умение организовывать,
- дисциплинированность, пунктуальность,
- способность выполнять задачи при большой ответственности и давлении,
- знание английского и русского языков,
- опыт работы с клиентами по всему миру.
Молдова
Высокий уровень английского языка(разговорный и грамматика),активный отдых, изучение самбо и других видов единоборств, стрельба спортивная и практическая, изучение и использование знаний в сфере IT технологий, большой опыт работы с зарубежными компаниями и клиентами.