Резюме № 378693 от 10 июля 2023
CV: Менеджер по работе с клиентами
Мужчина, 47 лет, высшее образование.
30000 MDL
Кишинев
Удаленная работа / Freelance
Контактная информация соискателя доступна
только зарегистрированным пользователям.
только зарегистрированным пользователям.
Опыт работы
1 год
ноябрь 2016 - ноябрь 2017
1 год
оператор. отдел поддержки покупателей.( Обмен брака. Возврат купленного товара. и другие сложности)
топ-шоп. телемагазин., Кишинев
Отрасль: Продажи
Моя задача-не делать ничего. Мои обязанности-толково и аргументированно объяснить непонятливому и из-за этого разгневанному клиенту почему ВЫ ( ваша фирма-предприятие и тп ) этого не сделали. Почему невовремя. Почему плохо получилось? и многие другие трудные вопросы. Железная выдержка. Стальные нервы. Хорошее чувство юмора и умение разговаривать.
Учился
Высшее образование
по 2000
Технический Университет Молдовы
Факультет: Механический.
Специальность: инженер-механик.
Специальность: инженер-механик.
Ключевые навыки
Русский — Родной
Румынский — Базовый
Английский — Базовый
Умение продавать. Необычное и часто оригинальное представление товара. Умение работать с недовольными клиентами. Умение объяснить и выслушать. Понять оппонента.
Дополнительная информация
готов к командировкам
права категории B
Гражданство:
Молдова
Молдова
хобби-русский рок. он-лайн игра. пенсионер. работа нужна-чтобы двигаться. после инсульта не полностью восстановился. при возникновении конфликтов среди знакомых-миротворец. много всякого полезного и нужного знаю. но не знаю гораздо больше. потому всегда готов узнать что-то новое и интересное. Разделяй и властвуй-неверно! Объединяй и здравствуй!