CV: Manager (șef)

Responsabil de Aria Comercială a companiei;
Elaborarea planului de afaceri și a obiectivelor comerciale;
Inițierea și gestionarea proiecte noi de parteneriat;
Animarea comercială în vederea vânzării produselor și serviciilor companiei;
Coordonarea planului de marketing și promovarea companiei;
Implementarea strategiilor de bussines, principiile de management, planificare, crearea structurii organizatorice;
Dezvoltarea și implementarea unor soluții inovatoare pentru optimizarea proceselor interne;
Monitorizarea activităților complexe de promovare și procesului de vânzare a produselor și serviciilor;
Promovarea principiilor de management: planificare, calitate, organizare, control;

August 2023- Martie 2024: Brand manager de produse retail, Departamentul Retail BC ,,ENERGBANK” S.A.
-Responsabil de elaborarea planurilor de vânzări;
-Inițierea și gestionarea proiecte noi de parteneriat;
-Efectuarea cercetării / studiilor de piață aferente produselor existente pe piața financiar-bancară din țară cât și peste hotare;
-Inițierea și coordonarea campaniilor de promovare a produselor/serviciilor bancare;
-Coordonarea vânzării produselor / serviciilor bancare și dezvoltarea canalelor de vânzare destinate segmentului retail;
-Implementarea strategiilor inovatoare în scopul activizării proceselor de vânzări în rețeaua băncii;
-Coordonarea directă a echipelor din sucursalele și agențiile băncii, în vederea vânzării produselor retail;
-Acordarea suportului necesar sucursalelor băncii în procesul de atragere a clienților;
-Inițierea campaniilor de stimulare a salariaților din front-office al băncii;
-Implementarea sistemului de bonusare KPI, pentru salariații din sucursalele băncii;
-Oferirea suportului și coordonarea salariaților în domeniul vânzării produselor și serviciilor bancare;
-Elaborarea actelor normative interne referitoare produselor (fișa de produs, procedură, instrucțiuni);

Martie 2023-August 2023: Manager de produs, Departamentul Dezvoltare BC ,,ENERGBANK” S.A.
-Dezvoltarea și implementarea strategiilor inovatoare pentru creșterea performanței vânzărilor;
-Responsabil de elaborarea și îmbunătățirea produselor Băncii (credite, bancassurance, conturi curente, depozite, etc.);
-Animarea comercială în vederea vânzării produselor bancare;
-Gestionarea ciclului de viață al produselor și serviciilor bancare;
-Gestionarea procesului de promovare a produselor și serviciilor bancare;
-Analiza profitabilității produselor, elaborarea rapoartelor periodice cu privire la produsele din gestiune;
-Elaborarea actelor normative interne referitoare produselor (fișa de produs, procedură, instrucțiuni);

August 2021 - Martie 2023: Manager superior BC ,,ENERGBANK” S.A.
-Responsabil de monitorizarea tranzacțiilor zilnice și activitățile din sucursală;
-Participarea activă la atragerea clienților persoane fizice și juridice;
-Vânzarea produselor bancare destinate clienților persoane fizice și juridice;
-Coordonarea echipei pentru atingerea indicatorilor financiari;
-Organizarea echipei în activitatea zilnică în cadrul sucursalei și agenției din subordine;
-Asigurarea continuității afacerii în absența directorului;
-Verificarea rapoartelor de casă și documentelor bancare la zi;
-Urmărirea și animarea activității comerciale a sucursalei și agențiilor din subordine, cu scopul de a maximiza rentabilitatea și îmbunătățirea calității deservirii clienților;

August 2020 – August 2021: Manager relații cu clienții băncii BC ,,ENERGBANK” S.A.
-Responsabil de deschiderea conturilor curente persoane fizice;
-Responsabil de deschiderea cardurilor bancare, conturi curente, depozite;
-Responsabil de portofoliul proiectelor salariale al sucursalei;
-Promovarea produselor bancare;
-Acordarea creditelor persoanelor fizice;

August 2019- August 2020: Operator ghișeu bancă BC ,,ENERGBANK” S.A.
-Gestionarea conturilor, executarea ordinelor de plată;
-Efectuarea încasărilor și plăților în numerar și prin virament;
-Întocmirea și verificarea rapoartelor de casă;
-Responsabil de deschiderea cardurilor bancare;

Aprilie 2019- August 2019: Casier bancă BC ,,ENERGBANK” S.A.
-Efectuarea operațiunilor de schimb valutar;
-Efectuarea încasărilor și plăților în numerar;
-Eliberare/Expedierea Remiterilor de Bani;