Загруженный файл CV

Experiență Profesională

Hospitality Manager – Eight Advisory, Paris

• Am supervizat experiența clienților și serviciile de ospitalitate în cadrul unui mediu corporativ cu cerințe ridicate.
• Am coordonat serviciile de recepție, relațiile cu furnizorii și logistica evenimentelor interne.
• Am asigurat un prim contact premium și personalizat pentru clienții și partenerii VIP.

Consultant de turism la TUI, Paris

• Coordonarea și supervizarea operațiunilor de servicii turistice personalizate.
• Promovarea destinațiilor și a serviciilor turistice prin diverse platforme de comunicare.
• Dezvoltarea de strategii de creștere în turism pentru a spori vizibilitatea și a atrage noi clienți.

Recepționeră - Best Western Hôtel Littéraire Marcel Aymé, Paris

• Întâmpinarea clienților internaționali cu un serviciu personalizat și călduros.
• Identificarea și înțelegerea nevoilor și preferințelor clienților pentru a adapta oferta în funcție de dorințele acestora.
• Gestionarea rezervărilor și anulărilor.

Educație și Formare

• Bachelor’s Degree – International Business Development & Tourism
  Viaticus Paris

• BTS Tourism (Associate Degree)

• SECONDARY EDUCATION – GENERAL BACCALAUREATE /with honors

Limbi Vorbite

• Română: Limbă maternă
• Rusă: Fluent (scris și vorbit)
• Engleză: Intermediar (scris și vorbit)
• Franceză: Fluent (scris și vorbit)
• Spaniolă: Basic (scris și vorbit)

Abilități Tehnice

• Microsoft Office Suite: Word, Excel, PowerPoint
• Software de management hotelier: HotSoft
• Sistem de rezervări: Amadeus
• Instrumente de design grafic: Photoshop, Canva, CapCut

Hobby-uri

• Călătorii culturale
• Evenimente curente și știri internaționale
• Evenimente legate de turism
• Sport.