Загруженный файл CV

DESPRE MINE

Motivată şi orientată spre rezultate, cu experienţă în lucrul direct cu clienţii şi gestionarea vânzărilor prin apeluri telefonice. Mă adaptez rapid, învăţ repede şi îmi dezvolt constant abilitățile în domeniul comercial. Sunt comunicativă, organizată şi focusată pe oferirea unei experienţe pozitive clienţilor.

EXPERIENȚĂ

Agent de vânzări
Companie de bijuterii
2024 - 2024

• Contactarea clienților interesaţi şi confirmarea comenzilor.
• Oferirea consultanței privind produse suplimentare și promovarea colecţiilor noi.
• Actualizarea adreselor de livrare şi preluarea corectă a datelor clientului.
• Gestionarea obiecțiilor clienților și menținerea unei comunicări profesioniste.

ABILITĂŢI ŞI COMPETENŢE

• Comunicare clară şi profesionistă cu clienții
• Abilități de vânzare prin telefon
• Gestionarea încrederii clientului şi prezentarea produselor
• Capacitatea de a lucra cu baze de date şi sisteme CRM simple
• Adaptare rapidă și învățare eficientă
• Orientare spre rezultat și atenție la detalii
• Gestionarea obiecțiilor și rezolvarea problemelor
• Atitudine pozitivă și orientare spre client

CALITĂŢI PERSONALE

• Răbdătoare şi empatică
• Energică şi motivată
• Organizată şi responsabilă
• Flexibilă şi deschisă la feedback

STUDII

Centrul de Excelență în Industria Uşoară
2024 - prezent (studii în desfăşurare)
Specializarea: Modelarea, proiectarea si tehnologia confectiilor din Țesături

• Dorinţă puternică de a crește profesional
• Spirit de echipă