Загруженный файл CV

Expert Social Media Marketing
Chişinău | Bucureşti | Constanţa

EXPERIENŢĂ PROFESIONALĂ

Januarie 2022 - Prezent
VR Marketing Agency

• Dezvoltarea şi implementarea strategiilor de social media pentru afaceri noi şi existente
• Crearea de conţinut foto & video (Reels, postări, Stories)
• Administrarea conturilor de Instagram şi Facebook
• Redactarea textelor persuasive şi adaptate publicului ţintă
• Gestionarea comunității: mesaje, comentarii, interacţiune cu publicul
• Creşterea vizibilităţii brandurilor şi susţinerea obiectivelor de vânzări

Mai 2021 - Decembrie 2021
Customer Experience Specialist - Airbnb
TELUS International | Bucureşti

• Oferirea de suport clienţilor Airbnb prin apeluri, e-mail și mesaje
• Asistenţă pentru gazde și oaspeţi în gestionarea conturilor și rezervărilor
• Analiza şi rezolvarea eficientă a situaţiilor complexe
• Menţinerea unui nivel ridicat de satisfacţie a clienţilor

Studii

Octombrie 2019 - Iunie 2021
SNSPA | Bucureşti
Masterat - Antreprenoriat şi Management Strategic

Octombrie 2016 - Iunie 2019
Universitatea din Bucureşti | Bucureşti
Licenţă - Limbi și Literaturi Străine

Octombrie 2013 - Iunie 2016
Liceul Teoretic „Minerva" | Chişinău
Liceu - Profil Umanist

LIMBI STRĂINE

• Română - Avansat
• Engleză - Avansat
• Rusă - Avansat
• Germană - Mediu
• Ucraineană - Mediu

Language levels:

• Română (4/5)
• Engleză (4/5)
• Rusă (4/5)
• Germană (3/5)
• Ucraineană (3/5)

PORTOFOLIU DE COLABORĂRI

Armonia Hospital

• Creare de conţinut
• Promovare servicii / pachete
• Informarea audienței / interviuri cu medici

Curs de trainer - Mariana Pleșca - Trainer în manichiură

• Lansare de curs online cu vânzări de 36k euro din primul flux
• Promovare academie de frumuseţe
• Creare de conţinut

Heka Hospital

• Creare de conţinut
• Promovare servicii
• Informarea audienței / interviuri cu medici

Dr. Danielle Cojocaru - Medic specialist în cosmetologia injectabilă

• Vizibilitate
• Promovare proceduri cosmetologice
• Creare de conţinut

SIA Medical - Servicii imagistică

• Campanii de promovare
• Creare de conţinut
• Informarea audienței

Midas Territory - Servicii complete de narghilea pentru locaţii

• Vizibilitate & creștere vânzări
• Campanii de promovare
• Creare de conţinut

S&L Pizzeria - Restaurant

• Vizibilitate & creșterea vânzărilor cu peste 20%
• Campanii de promovare
• Creare de conţinut

V Candle Studio - Atelier de lumânări handmade

• Vizibilitate
• Campanii de promovare
• Creare de conținut

Zumma - Restaurant

• Vizibilitate
• Creare de conţinut

Takko Fashion România - magazin de haine

• Vizibilitate
• Campanii de promovare
• Creare de conținut
• Colaborări cu influenceri

Hercules Secret - Suplimente alimentare

• Promovare produse
• Creare de conținut

Vitrina Măcelarului - Magazin de carne

• Vizibilitate
• Promovare produse
• Creare de conţinut

Căsuța cu Macarons - Atelier de cofetărie artizanală

• Fotografie de produs
• Creare de conținut

Specialist Social Media Marketing

• Vizibilitate
• Lansare curs online
• Creare strategie promovare

MB Carwash Hamburg - spălătorie auto

• Creşterea numărului de clienţi
• Prezență online
• Vizibilitate

Yellow Submarine București - magazin de bere artizanală

• De la 0 la primele vânzări
• Prezență online constantă
• Vizibilitate**