Загруженный файл CV

Educație

Universitatea de Stat din Moldova
Facultatea Marketing si logistica (Studii în limba engleză)
Licență
Sept. 2022 - Prezent

Experiență profesională

Conten manager
Dec. 2024 - Prezent
SRL iRazbil

• Crearea și editorializarea articolelor, postărilor și materialelor multimedia atractive pentru publicul țintă
• Gestionarea strategiei de conținut pentru platforme digitale, incluzând bloguri și rețele sociale
• Coordonarea feedback-ului și ajustarea conținutului pe baza analizelor de engagement
• Implementarea tehnicilor de marketing de conținut pentru a atrage și reține audiența

Recepționistă
Apr. 2024 - Sept. 2024
Diplomat Club SRL

• Gestionarea interacțiunilor cu clienții și răspunsul prompt la solicitările acestora pentru a asigura o experiență pozitivă
• Gestionarea procesului de check-in și check-out al oaspeților pentru a asigura o primire eficientă și profesională
• Administrarea rezervărilor primite prin telefon, e-mail sau platforme online, asigurând o bună organizare și disponibilitate a camerelor
• Oferirea de informații detaliate despre hotel, camere, servicii și atracțiile locale pentru a îmbunătăți experiența oaspeților
• Procesarea plăților și gestionarea facturilor, menținând acuratețea și transparența tranzacțiilor financiare

Content creator
Nov. 2024 - Mart. 2024
Autorai.md

• Crearea și publicarea de conținut atractiv pentru diverse platforme digitale
• Coordonarea feedback-ului
• Editorializare articole

Competențe

• Creativitate și storytelling
• Crearea de conținut
• Cunoștințe de social media marketing
• Competențe digitale: Microsoft Word, Excel, Cap Cut, Zoom, Power Point, Canva

Stagii de practică

Recepționistă
Diplomat Club SRL
Apr. 2024 - Mai 2024

Cursuri

• SMM specialist la Malena Parlicova, Nov. 2024
• Start You Business and Soft Skills, Mai 2024
• Program on ENTREPRENEURIAL GROWTH AND Financial Literacy Initiative, Iun. 2024

Limbi străine

• Engleză
• Română
• Rusă
• Spaniolă
• Ucrainean

Hobby-uri

• Fotografie și videografie
• Călătorii
• Voluntariat

Calități

• Abilități de organizare
• Lucru în echipă
• Comunicare eficientă
• Rezolvare de probleme
• Atenție la detalii
• Managementul timpului
• Empatie