EXPERIENȚĂ DE MUNCĂ

Consultant on Performance Management - Digitalization
January 2024 - Present
Am realizat o analiză cuprinzătoare a politicilor existente de muncă și protecție socială, oferind recomandări bazate pe date pentru îmbunătățirea performanței organizaționale.
Am conceput și implementat sisteme de monitorizare și evaluare pentru a urmări obiectivele ministerului, îmbunătățind colectarea datelor și raportarea pentru luarea deciziilor strategice.
Am dezvoltat indicatori de performanță pe Kobotoolbox și am oferit sprijin pentru consolidarea capacităților departamentelor, întărind gestionarea bazată pe rezultate în cadrul organizației.
Am coordonat și organizat ședințe de lucru cu echipele Agențiilor Teritoriale de Asistență Socială (ATAS) pentru îmbunătățirea planificării strategice și optimizarea proceselor de raportare.
Am oferit suport în elaborarea la Powerbi cu date relevante despre fiecare serviciu social din Republica Moldova.

Senior Business Development Manager
Sunt o persoană condusă de ambiție și mereu dornică să depășească limitele. Îmi place munca grea și refuz să renunț până nu am realizat ceva remarcabil. Inspirația mea vine din lumea tehnologiei și arta de a gestiona conexiunile interpersonale. Sunt genul de persoană care poate gestiona mai multe sarcini cu precizie și rămâne calmă în situații de presiune. Mi s-a spus că sunt un sprijin de încredere când lucrurile devin dificile. În plus, sunt mereu înfometat să învăț noi abilități asta mă ține în mișcare!

PROFIL ACADEMIC

Contentoo
July 2023 - December 2023
Am prospectat și generat lead-uri prin cercetare, networking și alte tehnici de vânzări pentru a stimula creșterea noilor afaceri.
Am construit și menținut relații de lungă durată cu clienții pentru a înțelege nevoile lor de conținut și a le oferi expertiză.
Am colaborat cu echipe interne precum marketing, produs, succesul clienților și talent pentru a răspunde nevoilor acestora.

Senior Business Development Manager
Belkins
May 2022 - July 2023
Am programat întâlniri pentru clienți din America de Nord și Europa, utilizând principalele instrumente de vânzări, precum serviciile G-Suite, multiple sisteme CRM (HubSpot, Salesforce, PipeDrive, Zoho) și extensii Chrome.
Am dezvoltat mesaje B2B eficiente pentru campaniile de outreach trimise prin e-mail și LinkedIn, pentru a interacționa cu potențialii clienți și a genera lead-uri.
Am dezvoltat chestionare pe Kobotoolbox despre customer engagement și aplicarea datelor pe PowerBi.

Sales Manager
Smart Glass Technologies
July 2021 - May 2022
Am demonstrat abilități puternice de servicii pentru clienți, urmărind zilnic aproximativ 50-80 de clienți B2B și B2C din America de Nord și gestionând solicitările acestora prin telefon, e-mail și apeluri Zoom.
Am acționat ca principal punct de contact pentru clienți, rezolvând eficient preocupările și problemele legate de produsele și serviciile companiei pentru a asigura satisfacția și retenția clienților.

THE HAGUE UNIVERSITY - Olanda
International Business and Management
Den Haag, The Netherlands

Key Account Manager
DAD Human Capital
February 2019 - October 2020
Am demonstrat abilități puternice de rezolvare a problemelor, propunând soluții care au răspuns nevoilor și dorințelor clienților, ceea ce a dus la creșterea satisfacției și retenției acestora.
Am oferit suport pentru programul de integrare a noilor membri ai echipei, asigurând un proces de onboarding eficient și contribuind la succesul echipei.